Mix:
vasin
Никакой навязанной услуги нет. Найдите мне пожалуйста статью ГК которой этот договор может противоречить.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Возможно, это Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Вот комментарий к ней: Комментарий к статье 782 ГК РФ

1. Статья закрепляет право заказчика и исполнителя на отказ от исполнения договора и условия, при которых он допускается. Ее правила применяются, когда отказ от исполнения договора не связан с нарушением сторонами обязательств по нему.
Хотя в статье не говорится о времени, в течение которого стороны могут отказаться от исполнения договора, представляется, что отказ возможен в любое время как до начала оказания услуги (например, отказ от предварительно заказанного номера в гостинице, столика в ресторане, международного или междугородного телефонного разговора и т.д.), так и в любое время ее оказания до завершения (например, выезд из номера гостиницы до наступления срока, на который он снят, прекращение междугородного телефонного разговора раньше времени, которое было определено при заказе в качестве продолжительности разговора).
2. В соответствии с п.1 отказ заказчика допускается при условии возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, подлежат возмещению убытки не в полном объеме, а только реальный ущерб в определенной части.
При этом необходимо учитывать, что отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. При отказе от исполнения договора до начала оказания услуги заказчик обязан возместить исполнителю его фактические расходы, понесенные в целях исполнения договора до момента отказа. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался. Та же часть услуги, которой заказчик воспользовался, должна оплачиваться им по правилам ст.731, если услуга оказывалась лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, гражданину для удовлетворения его бытовых и иных личных потребностей (см. коммент. к ней), и по правилам ст.717 - для всех иных услуг (см. коммент. к ней). Следует отметить, что положение ст.717 о возмещении подрядчику убытков в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу, к услугам применяться не должно, т.к. противоречит принципу возмещения убытков в ограниченном размере, закрепленному п.1 коммент. статьи.
3. Отказ исполнителя от исполнения договора возмездного оказания услуг допускается при условии полного возмещения заказчику убытков. П.2 не содержит исключений из этого правила. Однако применение этого правила к публичным договорам (ст.426 ГК) представляется, по крайней мере, спорным. Обязательный характер заключения такого договора исполнителем лишает смысла право на отказ от его исполнения, т.к. исполнитель, отказавшийся от оказания услуги, по требованию заказчика обязан тут же вновь заключить договор с ним.

Смотрим пунк 2. Коментария, вот этот пункт по идее должен сработать.

Ситуация такова... В ноябре месяце 2012 года, я оформил кредитную карту в банке "Русский стандарт" в Кемеровском представительстве, что на Бульваре Строителей. Приятные девушки-операторы (единственное хорошее воспоминание:))...

И так, продолжаю... Вечером того же дня на карту поступили деньги! Честно скажу, пол ночи сидел и думал: Зачем взял под такие проценты (выплачивать должен был сумму в два раза больше полученной) и т.д и т.п., короче говоря, меня "Жаба" душила! На утро позвонил родственнице и она любезно согласилась занять мне необходимую сумму! Следом звоню по горячей линии в банк, что бы справиться относительно возврата кредитных денег! Мне объяснили, что это будет являться досрочным погашением кредита...

Приезжаю, девушка оператор всё мне разъяснила. Получилось так, что раз денежные средства были переведены на мою кредитную карту, то кредит начал уже действовать и для досрочного погашения я должен не только перечислить всю сумму банку обратно, но и заплатить определенный процент за пользование кредитом (как выяснилось, это была сумма за страховку по кредиту), что-то в районе 2000 рублей. Понимая это я конечно же согласился, но оказалось не всё так просто! Сумма самой страховки составила 10 000 рублей (это за весь кредитный период) и она являлась частью кредита и я должен был перечислить эти 10 000 р. на счет страховой компании (не помню названия), а страховщики из этих денег возьмут причитающиеся им 2000 р. и остальное вернут на мой счет.

Такой суммой на тот момент я не располагал, так как, предполагал, то, что она будет явно меньше. Через неделю, взяв с собой 10 000 приехал снова в банк. В этот раз мной занимался другой оператор и оказалось, что сначала я должен написать заявление о досрочном погашении кредита (логично)! Написал... затем меня направили в кассу, где я перевел все перечисленные мне деньги обратно банку. На моё горячее желание перечислить 10 000 р. (страховка), мне ответили, что я снова должен написать заявление, но теперь уже на возврат не использованной части страховки (не помню точно, но по сути звучит вроде бы так), то есть, это заявление адресовалось уже не банку, а страховой компании. Не беда! Надо, значит, надо!

А дальше вот что... по кредитному договору с банком я должен был внести свой первый платеж в течение 30 календарных дней (не вопрос! деньги с собой взял), но вот срок рассмотрения моего заявления страховой компанией может длиться до 45 дней и пока они его (заявление) не рассмотрят я ничего не могу перечислить (вот те на, пошли "нескладушки" 30 дней - банк/45 дней - страховая)...

Ладно, подумал я... Подожду ответа! Прошел месяц... прошло 45 дней... никто и ничего мне не сообщил о моих дальнейших действиях, ни банк, ни страховая...

Немного о себе... Человек я обязательный и считаю, что если должен - надо отдать! Пошли дальше... за следующую неделю я успел пообщаться по телефону как с представителями банка так и с представителями страховой (телефон нашел в интернете, звонил с городского номера), последние объяснили, что мое заявление находится в бухгалтерии и пока не рассматривалось... Сказали, что сами СМС сообщение отправят мне на сотовый, номер счета и сумму, которую я должен буду им оплатить! (Ну хоть немного успокоили), даже срок обозначили, в течение которого будет рассмотрено заявление и сообщен номер счета. Прошел еще месяц... все оговоренные сроки истекли! Уффффф... Я уже устал ждать! Ну а как еще? У человека есть деньги, он знает, что должен их, так скажем, заплатить и что самое главное - он хочет, как можно скорее, это сделать, но ему не хотят помочь! ! Невероятно, но факт!..

В феврале 2013 г. делаю еще один звонок в "Златоглавую" (в страховую)... Мне говорят: - Наша компания уже решила ваш вопрос! Банк перечислил нам всю необходимую сумму, так что вы теперь должны банку, а не нам! Класс! После этого разговора я не стал больше никуда звонить, просто ждал каких-либо вестей от самого банка.

Молчали очень долго! А вчера, 15 мая 2013 года на мой сотовый пришло сообщение! Процитирую: - Уважаемый Клиент! Напоминаем, что до 18.05.2013 Вам необходимо разместить 3650 рублей на счете договора ХХХХХХХ (№ договора не указываю). ЗАО "Банк Русский Стандарт". Далее Вопрос! Как можно напомнить клиенту о размещении денежных средств на счете договора, если его предварительно не уведомили о необходимости совершить данные действия и не сообщили о сроках, в течение которых он должен эти действия совершить? Уже исполнилось три месяца (если не больше), с того момента, когда я последний раз получал какие-либо сообщения от банка "Русский Стандарт"...

Сегодня уже 16 мая, то есть завтра - 17 мая - последний день, когда я могу перечислить деньги! И это называется - "Напоминаем"? Где же вы раньше были? Почему вы не исполняете перед клиентом свои обязательства в полном объеме и в указанные сроки? Клиент - самое дорогое (в прямом и переносном смысле), что только может быть у банка! Наблюдая все эти месяцы такое отношение ко мне я теперь понимаю, что на самом деле значит для вас Клиент! Пустое место! И это печально!

P.S. Оценивать не хотелось (просто нет оценки ниже единицы)! Но поставлю 1! После общения с Русским Стандартом осталось просто море эмоций, но эмоции, к сожалению, только отрицательные! Персонал, на поверку, оказался просто не подготовленным к подобным ситуациям - Досрочное погашение кредита (через 12 часов после того как этот кредит был одобрен)... Не хочу больше быть клиентом этого, прости его Господи, банка!

1. Я 12 декабря в банкомате русского стандарта, внесла досрочно задолжность по кредиту с процентами, получилась лишняя сумма, а 15 числа я пришла в банк, чтобы мне проверили все начисления и мои погашения, операторпроверила все и сказала можете снять лишние деньги, я тут же их сняла на них за снятие начислили сумму сразу стало нехватать я спросила, что делать ведь мне надо, что б небыло задолжностей, мне предложили тут же внести эту сумму, уже за снятие обратно в кассу, я опять вношу деньги в итоге лишние 80 руб, оператор помогает перевезти мне на телефон, я со спокойной душой ухожу, сейчас спустя месяц выясняется, что 17 декабря списывают у меня проценты без смс, а 17 января задолжность растет, что мне делать, как написать претензию в банк?

Юрист Максимович С.Л., 58026 ответов, 20577 отзывов, на сайте с 19.11.2012
1.1. Претензию в банк пишите в произвольной форме с указанием всех обстоятельств дела (как описали в своем вопросе) и подаете через секретариат банка, на втором экземпляре (для себя) Вам должны поставить отметку о получении.

Юрист Матаев А.Г., 40206 ответов, 22127 отзывов, на сайте с 07.07.2011
1.2. Здравствуйте.
Напишите в произвольной форме, изложите все то, что указали тут.
Главное, чтоб имелась отметка о вручении.
Можете направить по почте заказным письмом.
Если ответа от банка не будет, или Вы не будете удовлетворены ответом, то обратитесь с жалобой в Центробанк.

2. Ситуация такая. В апреле 2012 года я брала в кредит мобильный телефон (суммой где то в 17-18 тысяч рублей) в банке Русский Стандарт. Погасила я его за 4 месяца (досрочно). И благополучно о нем забыла. В момент оформления кредита мне дали две карты: кредитную и карту "банк в кармане". Кредитную карту я не активировала, а вот картой "банк в кармане" начала пользоваться. Как мне обьяснила девушка (сотрудник банка) по этой карте в минус выйти нельзя никак. Поэтому я хранилась там свою зарплату (и в минус ни разу выйти она меня не пускала). Потом с фитнес клубом подписала договор об автоматическом списание денежных средств с карты раз в месяц для оплаты зала, и пополнила карту только на сумму ежемесячного платежа перед списанием. Через несколько месяцев в зал ходить перестала и соответственно карту более не пополнила с полной уверенностью что в минус по ней выйти нельзя. Ещё через несколько месяцев со мной связались сотрудники банка и инвестиции о долго по карте суммой где то тысячи в четыре. Объяснив им ситуацию я сказала что платить ничего не буду, так как этих денег я не снимала и ключ в зал был заблокирован все это время. После этого мне не звонили и не писали почти три года. И вот в этом году в феврале мне поступил звонок от компании "Эверест" по поводу не погашения задолженности на сумму 9500. Ни карты, ни каких либо документов у меня уже не осталось. Я решила что связываться с ними не хочу из за такой суммы и согласилась её оплатить. В итоге по данным ими реквизитам погасить ни через интернет, ни через салоны связи у меня не получилось (не проходил платеж). Я поехала в ближайшее отделение банка, где мне озвучили совершенно другую сумму (в 23000) и сказали что эта сумма накопилась с не оплаты кредита (который я закрыла за телефон). Сказали что поступил на счёт только один платеж в первый месяц, а остальные не поступали. Ни звонков из банка, ни писем, никаких оповещений не было о том что идёт просрочка и денешка где то потерялась. На что я написала у них же прошение о списании процентов и пенни. Сказали ждать звонка. Звонка я так и не дождалась. Через месяц позвонила сама. Долго искали моё заявление, потом сказали что оформлено оно не верно и нужно переписать. "Ждите - вам позвонят и скажут когда подьехать" - и снова тишина. В итоге как я понимаю долга у меня два: по карте и по кредиту. Ни с тем ни с тем я не согластна, но ни документов, ни чеков ни, даже, телефона этого у меня давно нет. Если бы я в банк не приехала они о долго по кредиту наверное так бы мне и не сказали.
Извените за длинное письмо, но описала полностью. Как мне быть в данной ситуации. Оплатить 10000 и 33000 - большая разница. Плюс не по моей вине эта вся история тянется уже 4 месяца. По поводу долга по карте мне пришло письмо оплатить до 2 июня. А по поводу долга по кредиту никто как не звонил ни разу за три года, так и не звонит по сей день.
Заранее спасибо за ответ.

Юридическая фирма Российский финансово-юридический центр "СИЛА ЗАКОН, 2955 ответов, 1116 отзывов, на сайте с 17.11.2014
2.1. Добрый день! Не обращайте внимание и посылайте всех в суд. И в суде снимайте все штрафы и пени. Итоговая сумма будет незначительная.

Юрист Титова Л.В., 10953 ответa, 4973 отзывa, на сайте с 24.06.2013
2.2. Здравствуйте. Вам нужно скорее всего ждать когда они обратятся с иском в суд, либо просить их в обоснование заявленной суммы представить вам расчет, распечатку поступлений и списания денежных средств за период с 2012 года по настоящее время. Если с последнего платежа прошло на сегодняшний день прошло три года, а претензии начали предъявлять только сейчас, то взыскать они с вас даже по суду не смогут ничего, т.к. прошел срок исковой давности.

3. 2) Каковы шансы выигрыша в суде?

Такая ситуация: В связи с неуплатой кредитных платежей, Банк Русский Стандарт отправил Заключительную Счет-Выписку с суммой о полном погашении задолженности (всей суммы кредита, досрочное погашение), указал полную сумму уплаты и дату платежа. До даты указанной в Заключительной Счет-Выписке (тоесть намного раньше) я закрыла /заплатила всю сумму указанную в Заключительной Счет-Выписке. После чего, мне выдали справку о закрытии кредитного договора и об отсутствии долга! Через месяц я снова попросила справку об отуствии долгов в Банке, мне выдали. Поздее, я случайно узнаю, что Банк Русский Стандарт активировал закрутую ранее карту из архива, в связи с тем, что не правильно посчитал сумму задолженности, подлежащей уплате и выставил эту сумму. Я написала заявление, где поясняю, что согласно Заключительной Счет-выписке я заплатила всю сумму и мне выдали справку от Банка что я ничего не должна, что ошибки в неправильном подсчете-это не проблема клиента и что сумма выставленная-неправомерна. Обещали мне все исправить и провести корректирующие процедуры и закрыть карту, в итоге прошло время и ничего не закрыто. Я написала претензию в банк, где все подробно прописала и планирую, в случае не удовлетворения моих требований, подать в суд, чтобы суд принял решение закрыть карту и возмещение вреда буду просить. У меня такие вопросы: 1) Если в Заключительной Счет выписке была сумма подлежащая к уплате и я ее полностью погасила и у меня на руках справки о том, что обязательства исполнены, имеет ли право Банк Русский Стандарт снова открыть карту из архива только потому что не правильно посчитали мне сумму долга и снова выставили долг к уплате? (ответ на ссылку со статьей, если можно);

2) Каковы шансы выигрыша в суде?

Юрист Мамедов Э.Б., 7248 ответов, 1906 отзывов, на сайте с 24.09.2009
3.1. Нет, боритесь до конца. Они сами виноваты и пусть исправляют сами свои ошибки своими силами.

4. Я в июне 2015 года, не по своей воле, взяла товарный кредит, благодаря одному человеку, в банке «Русский Стандарт», человеку я доверилась, он обещал, что после того, как мне одобрят этот кредит, я смогу сразу же взять кредит наличными, который так мне был необходим на тот момент. Понадеявшись на человека, я, конечно, кредит взяла и тут же пожалела об этом. Потому что до этого кредитная история у меня была абсолютно чистая, кредитов я никогда не брала. По его словам только этот момент является главной проблемой. Во время взятия кредита я не работала. Парень пообещал, что для товарного кредита это не суть важно. И в кредитном договоре естественно указаны неверные данные. То есть заведомо ложные. Сейчас я работаю, но это по сути уже никого не волнует. Все объяснения банк игнорировал. Его ничего не волнует. Да это и понятно. Получив товар, парень сразу же забрал его у меня и выдал мне половину сумму от этого товара. Товар банку я вернуть не могу, потому что его у меня нет. Примерно, через 2 недели после всего этого, человек пропал, не отвечал ни на смс, ни на звонки. А когда, подошло время платить за кредит, денег у меня не оказалось. На протяжении полугода банк доставал звонками, присылал смс о досрочном погашении задолжности, предлагал рефинансирование. А в конце декабря, банк затих. Звонки и смс-ки прекратились. Я понимала, что должна вернуть долг банку, но боялась придти в банк, чтобы решить этот вопрос. А сегодня пришло письмо от Русского Стандарта о разъяснении к претензии-требованию, в котором два пункта: 1. Погасить полностью сумму в размере 55 тыс. рублей.
2. Дождаться суда.
Естественно, судебного разбирательства я не хочу. Но и полной суммы я собрать тоже не смогу, занять не у кого, у родителей тоже финансовые трудности. Сил и нервов больше не осталось.
Как можно исправить данную ситуацию? И можно ли ее вообще исправить?

Юрист Каверин А.С., 6267 ответов, 2284 отзывa, на сайте с 15.11.2014
4.1. Здравствуйте! К сожалению, кредитная история уже сейчас, скорее всего, загублена, то есть новые кредиты будет взять проблематично. Можно будет её исправить, но это требует времени и опять же денег. Так что если хотите взять кредит, то делайте это сейчас, потом точно может быть поздно. О том, что этот кредит существует, естественно, не указывайте.
А по существующему кредиту волноваться не стоит. Дождитесь, пока банк обратится в суд, а до этого не платите ни копейки. В суде заявите ходатайство о снижении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, может быть удастся снизить и сумму долга. После решение подадите заявление о предоставлении рассрочки в исполнении решения и будете выплачивать долг небольшими частями. Если же Русский стандарт не успеет подать иск в течение трёх лет с момента истечения срока погашения кредита, то пропустит срок давности, тогда выплачивать вообще ничего не придётся

15. Банк русский стандарт выставляет требование о досрочном погашении по реструктурезируемому кредиту. Звонили с банка из до судебного отдела. Мои действия подскажите пожалуйста. Просрочка 1 месяц.

15.1. Здравствуйте. Ждите пока банк не подаст в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.
Статья 333. Уменьшение неустойки

КонсультантПлюс: примечание.
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса

Успехов Вам!

16. В ноябре 2013 года, в связи с тяжелым материальным положением, в Банк Русский стандарт мной было подано заявление о реструктуризации Договора № 56136070 о кредитной карте Visa, в потребительский кредит (договор от 2007 года). Предварительно все просроченные задолженности были оплачены. В отделении Банка Русскиий стандарт мной были подписаны все необходимые бумаги. Оператор банка мне сказала, что решение будет в январе-феврале, и вас уведомят по телефону или SMS - сообщением, после чего я должен буду явиться в отделение Банка и подписать реструктуризованный договор.
Никаких оповещений о решении банка, SMS-сообщений и звонков не последовало. Более того из личного кабинета Интернет-банка, в феврале 2014 г. договор 56136070 о кредитной карте Visa, как продукт исчез как таковой. Т.е. мне были не известны ни сроки платежей, ни оставшаяся сумма задолженности, ни суммы ежемесячных платежей. Полная тишина со стороны банка. Хотя по другим продуктам (договор о кредитной карте Visa Gold, потребительский кредит, договор по депозитной карте, договор о карте Банк в кармане) ежемесячные выписки и SMS-уведомления поступали и поступают регулярно.
Потребительский кредит закрыт досрочно, по договору о кредитной карте Visa Gold все платежи мной оплачиваются во время, просроченных задолженностей нет (а вот банк нарушает свои обязанности по договору о кредитной Карте Visa Gold, заблокировав ее для всех операций, хотя плату за выпуск и обслуживание карты в размере 3000 рублей в год и проценты по кредиту взимает, и просроченных задолженностей по договору об этой карте у меня нет).

В конце сентября 2014 года в моем личном кабинете интернет-банка, появляется СООБЩЕНИЕ о моей задолженности по договору № 56136070 о кредитной карте Visa, в размере 6900 руб. Хотя сам договор, как продукт, в личном кабинете так и не появился. И о решении банка так и не было никакой информации.
Кстати, самого договора № 56136070 о кредитной карте Visa у меня нет, т.к. карта пришла по почте, активировал ее я по телефону. Есть какие то непонятные бумажки (у вас нет возможности отправить вложение, так бы отправил).
С 1 октября 2014 я начинаю производить оплаты ежемесячно.
Дата Сумма платежа
01.10.2014 6900,00
05.11.2014 4200,00
01.12.2014 7000,00
19.12.2014 2500,00
28.12.2014 4500,00
05.02.2014 1500,00
08.02.2015 3500,00
14.02.2015 1000,00
20.02.2015 1000,00
30.03.2015 4000,00
03.04.2015 6000,00

2 апреля ко мне поступил телефонный звонок из коллекторского агентства АСД, что банк от меня отказался (судебного решения я не видел, ни каких повесток в суд не получал). Далее 4-го апреля пришла бумажка из АСД. Цитирую: В связи с неисполнением Вами обязательств по погашению Вашей задолженности по кредитному договору №56136070 (где основания?), ООО АСД поручено оказывать содействие с целью урегулирования вопросов погашения Вашей задолженности перед банком (агентский договор такой-то).
Коллекторы требуют оплатить ВСЮ сумму по этому договору сразу (на сегодняшний день около 97000 руб. Первоначально кредитный лимит по карте был 50000 руб, затем со временем увеличивался до 138000 руб).

Я так понял, у коллекторского агентства, с банком заключен агентский договор (НЕ переуступки долга). Т.е. по сути они являются просто представителями банка. Цитирую статью из интернета:
Агентский договор (ст. 779 ГК РФ). В данном случае коллектор является представителем кредитора и действует на основании заключенного агентского договора. Коллектор в рамках указанной правовой конструкции может выступать как от своего имени, так и от имени банка в зависимости от условий агентского договора. Правоотношения между должником и банком в такой ситуации сохраняются в неизменном виде. Наличие агентского договора между банком и коллектором не лишает должника права взаимодействовать напрямую с банком по всем вопросам, связанным исполнением кредитного договора. При этом для совершения действий от имени банка агенту требуется доверенность.

И задолженность по их требованию я должен выплатить на тот же самый счет в Банке Русский стандарт, на который и платил раньше.

От оплаты кредита я никогда не отказывался и не отказываюсь.

Мои пожелания
1) Каковы мои оптимальные действия? (я не беру полное погашение задолженности, в настоящий момент просто нет таких средств. Я ежемесячно оплачиваю кредитов в другие банки на сумму около 50000 руб. И проблем в общем то ни с кем не возникает, просроченных задолженностей нет. А надо еще кушать, платить коммуналку, телефон, интернет, бензин и т.д. Т.е. оплачивать текущие расходы). Как разговаривать с коллекторами? Какие документы от них потребовать? Какие их права? И с кем вообще лучше разговаривать в этой ситуации, с банком или с коллекторами?
2) как написать грамотно претензии:
- В Банк,
- Росспотребнадзор,
- Суд имеет ли смысл?

Юрист Чубенко В.С., 2703 ответa, 857 отзывов, на сайте с 26.03.2015
16.1. Добрый день! Ознакомившись с вашей ситуацией, сообщаю следующее - да, вы все правильно поняли. С коллекторами лучше не общайтесь вообще. Будут угрожать - записывайте на диктофон и обращайтесь в полицию. Все вопросы решайте с банком.
А для того, чтобы грамотно написать претензию в банк, и далее суд - наймите хорошего адвоката. Т.к. образец вы сможете найти в интернете, а вот юридически - грамотное составление документов - это уже платная услуга

17. Вопрос относительно потребительского кредита.
Мною 12.06.2012 в банке «Русский стандарт» был взят потребительский кредит. Было выплачено 3 платежа, после чего я приехал в банк с целью полного досрочного погашения кредита. Мною была уплачена выставленная к оплате сумма для полного досрочного погашения кредита. Однако через месяц мне позвонили из банка и сообщили о задолженности по кредиту в размере 1500. На вопрос о происхождении задолженности (я оплатил насчитанную мне сумму для полного погашения кредита) в банке сослались на то, что у них зависла система, и платеж прошел некорректно. На что я ответил, что это не моя вина и ничего оплачивать дополнительно не собираюсь. Звонки прекратились. Однако в марте 2014 мне опять позвонили из банка и сообщили о задолженности уже в размере 2700, на вопрос о происхождении задолженности мне ответили, что оператор некорректно посчитал сумму к оплате. Я поехал в банк и написал заявление о ходе событий и том, что все проблемы возникают со стороны банка, а мной была внесена сумма, названная в банке для полного досрочного погашения кредита. В ответ мне пришло письмо, что банк рассмотрит вопрос об урегулировании задолженности, если я заплачу предъявленную сумму в размере 2700 р. Т.е. банк рассмотрит заявление о том, что я ничего не должен, если я заплачу (странный ответ…). Звонки прекратились. И вот в феврале 2015 мне звонят из КА и требуют уже 15000 р. Долг продал им «Русский стандарт». Получается банк продал КА долг, созданный им самим (или вообще не существующий)... В договоре прописано, что досрочное погашение кредита возможно только в день очередного платежа т.е. 12 числа, а я оплатил выставленную сумму 17 числа. Это единственный вменяемый довод, на который может сослаться банк, но в этом случае получается, что оператор просто не имела права рассчитывать и принимать сумму для полного досрочного погашения (опять же нарушение договора со стороны банка).
Подскажите пожалуйста что делать дальше, чтобы никому ничего не отдавать, так как никому ничего не должен…

17.1. Добрый день, а договор у Вас на руках с платежкой?

Юридическая фирма ООО "БизОн", 534 ответa, 188 отзывов, на сайте с 18.11.2014
17.2. Доброго времени суток. Верховный суд РФ по этому поводу четко разъяснил, что ошибки в системе Банка - это проблемы Банка, а не потребителя. В данном случае Вы имеете право не только ничего не выплачивать, но и взыскать моральный вред с КА и Банка за то, что они Вас беспокоят.

18. Брал кредит в банке русский стандарт вместе со страховкой, от страховки отказался на второй месяц, после взятия кредита. Сумму страховки мне перечислили на счет договора и снимали этой суммой ежемесячные платежи в течении нескольких месяцев, и можно было написать заявление на частично-досрочное погашение, но я этого не сделал. Сумма страховки входила в сумму взятия наличных и на общую сумму начисляют процент. Можно ли как-нибудь сделать, чтобы пересчитать сумму без страховки и не платить за нее проценты? Можно ли вернуть проплаченыые проценты насчитанные на сумму страховки, изначально входящей в общую сумму кредита.

Юрист Калашников В.В., 188671 ответ, 61686 отзывов, на сайте с 20.09.2013
18.1. В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Ст. 1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.
Таким образом, само по себе наличие страховки не является незаконным. «Навязывание» нужно доказать согласно ст. 55-56 ГПК РФ. Только при наличии доказательств возможен возврат денежных средств.

Юрист Козлов Р.Г., 449 ответов, 168 отзывов, на сайте с 14.03.2014
18.2. договор страхования вы расторгнуть можете.Но на ежемесячный платеж это скорей всего не повлияет.
В вашем случае необходимо внимательно изучить пункты договора с банком.
Если был разовый платеж, то не повлияет,а если идет ежемесячный то нужно изучать основания для расторжения.

19. Звонят сотрудники банка Русский стандарт на мой личный телефон по просроченному кредиту моей бывшей сослуживицы. Так как у меня в этом банке был кредит ранее (досрочно погашен в 2013 г.) видимо взяли мои данные и решили через меня выйти на нее. Все мои просьбы перестать мне звонить остаются без внимания, уже начинают хамить, повышать голос. Что делать?

Юрист Криухин Н.В., 157614 ответов, 69086 отзывов, на сайте с 14.07.2011
19.1. Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Чем скорее вы это сделаете – тем лучше. После каждого совершенного вам звонка набираете ноль два Звоните в полицию, что с Вас вымогают деньги. Хамить в ответ не стесняйтесь.

20. Я в 2013 г в банке Русский Стандарт брала потребительский кредит на сумму 50000-00 (деньги перечислены на карту). В течении 2 х лет пользовалась ден. средствами, ежемесячно гасила мин. сумму от 2 до 3 тыс. руб.
На 26,12,2014 г. долг по кредиту 49 тыс рублей я погасила одним платежом, тем самым погасила полностью сумму полученного кредита в 2013 г.
Имею ли я право на уменьшение уплаченных % за досрочное погашение %.
Какие документы нужно иметь на руках от банка, чтобы выявить расчет по уплате %, как можно выяснить сумму уплаченных % (или сумму начисленных % при досрочном погашении кредита).
Как расчитать правильно сумму % по кредиту при досрочном погашении кредита.

Юридическая фирма Овчаренко и партнеры, 3424 ответa, 786 отзывов, на сайте с 12.01.2015
20.1. По кредитным картам определить переелаченные проценты нельзя, так как они начисляются ежеиесячно

20.2. Имею ли я право на уменьшение уплаченных % за досрочное погашение % - те проценты, что вы уплатили вы уже не уменьшите, так как проценты начисляются каждый день. Но при досрочном погашении кредита вы уменьшаете сумму процентов.
Какие документы нужно иметь на руках от банка, чтобы выявить расчет по уплате % - кредитный договор и график платежей,
как можно выяснить сумму уплаченных % (или сумму начисленных % при досрочном) - закажите выписку по ссудному счету.
Как рассчитать правильно сумму % по кредиту при досрочном погашении кредита - в данном случае применяются правила математики при расчете простых процентов и сложных процентов.

Мужу пришло смс от банка с требованием о досрочном погашении всей суммы кредита (75000, банк Русский стандарт). Он не платит 2 месяца в связи с потерей работы, но работал муж неофициально, поэтому подтвердить потерю работы документально не может. Подскажите, какие могут быть для него последствия, если банк обратится в суд. Читать ответы (1)

21. Собираюсь провести реструктуризацию кредита наличными взятого в банке Русский стандарт в 2013 году, с целью уменьшения ежемесячного платежа. Кредит будет погащен досрочно и оформлен другой. Банк требует 10000 рублей за досрочное погашение кредита. Оказалось есть такое условие в договоре. Законно ли это?

21.1. Если такое условие предусмотрено договором то законно.

Юрист Антюхин А.В., 328986 ответов, 123201 отзыв, на сайте с 16.08.2011
21.2. Здравствуйте! Нет, данное требование банка не законно.

Юрист Бычкова Н.В., 12169 ответов, 5141 отзыв, на сайте с 07.02.2011
21.3. Требование не законно,но вам необходимо признать ничтожным данный пункт договора по суду.

22. Имею ли я право на получение компенсации за досрочное погашение кредитов? В частности банку Русский стандарт сумма составила 196 тыс. руб., банку Тинькофф-160 тыс. руб.Оплата произведена в мае этого года.

Юрист Искендеров Э.Э., 143123 ответa, 44027 отзывов, на сайте с 30.06.2013
22.1. Если Вы говорите о выплате компенсаций со стороны государства, то таковых нет, увы

23. Банк русский стандарт вынес мне судебное решение заочно, не вызывая меня в суд о досрочном погашении кредита+судебные издержки.

Юрист Чекунков С.В., 18858 ответов, 5514 отзывов, на сайте с 03.04.2014
23.1. подавайте заявление об отмене заочного решения

24. В страховой компании в банке русский стандарт мне должны по заявлению выплатить деньги по договору кредита. Может ли мне страховая компания этого банка выплатить деньги по другим кредитным договорам этого банка и вернуть мне их за досрочное погашение кредитов так как они были за страхованы.?

Юрист Янбулатов А.С., 9249 ответов, 3905 отзывов, на сайте с 25.03.2013
24.1. Вам нужно обратиться в СК с заявлением, за неиспользованный период должны вернуть разницу.

25. У меня был кредит в банке Русский стандарт, после того, как его переименовали на Forward bank мне пришло письмо с требованием о досрочном погашении кредита, причем сумма указанная больше в 2 раза остатка. Хотя у меня заключен договор о выплате до июля 2015 г.Что мне делать? Они имеют право менять дату окончания выплаты кредита? И увеличивать сумму?

Юрист Лигостаева А.В., 237160 ответов, 74614 отзывов, на сайте с 26.11.2008
25.1. Они имеют право менять дату окончания выплаты кредита?И увеличивать сумму?
---если вы не перезаключили с банком договор. то изменять его никто не вправе. посылайте их в суд. пусть разбираются

Юрист Мышьяков С.В., 118780 ответов, 38678 отзывов, на сайте с 17.04.2014
25.2. Не имеют права этого делать в одностороннем порядке- подавайте заявление в суд.

26. Такая ситуация с банком Русский стандарт, произвел досрочное погашение кредита а через полтора года ко мне начинают названивать коллекторы и требовать оплатить долг в их банке. Вместо закрытия счета банк просто разместил средства на счете и планово списывал ежемесячные платежи. Можно ли наказать за это банк?

Юрист Некляева Е.В., 79738 ответов, 26382 отзывa, на сайте с 10.03.2014
26.1. Видимо вы сами не написали заявление о досрочном погашении кредита и не потребовали справку об отсутствии задолженности.

Адвокат Шпадырев А.А., 72516 ответов, 23652 отзывa, на сайте с 25.12.2013
26.2. Заявление на досрочное погашение писали? Справку об отсутствии задолженности брали? Если да, то вы вправе обратиться в суд.

27. Чтобы быть уверенной во всём,посылаю вам точную и полную копию этого договора. Пожалуйста проконсультируйте, а то я боюсь просто опять попасть на деньги, т.к заём у нас дистанционный.

ДОГОВОР ЗАЙМА № 1800 (образец)

«….» .. 2014 г.

Гражданин РФ Самодуров Андрей Борисович паспорт 1413 343023, 21.03.1979 г.р.,проживающий по адресу: г. Старый Оскол, ул.Дружбы, д.4 кв.58,именуемый в дальнейшем «Кредитор»с одной стороны, и гражданин РФ, паспорт, проживающий по адресу г. ул. д.___,кв.,именуемая в дальнейшем «Заемщик» с другой стороны, совместно именуемые «Стороны» заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Кредитор обязуется предоставить Заемщику кредит (далее по тексту Кредит) на потребительские цели в сумме (тысяч рублей) 00 коп., а Заемщик обязуется возвратить полученный Кредит и уплачивать проценты в порядке и сроки, установленные настоящим договором кредитного займа (далее Договор).

1.2. Кредит предоставляется на срок по «….» ………. 201.. г. включительно. Ежемесячный платеж равен руб
1.3. Процентная ставка за пользование Кредитом устанавливается в размере 23%
(двадцать три процента) годовых. Заемщик имеет право в любой момент погасить займ полностью в любой момент, без штрафов

1.4. Кредит предоставляется на условиях возвратности, платности, обеспеченности, срочности.

2. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТА

2.1. Предоставление Займа осуществляется путем перевода денежных средств на счет
Заемщика №
2.1.1.Заемщик, перед осуществлением перевода ему кредитных денежных средств обязан разместить на своем счету сумму равную 4000 руб, это обязательное условие, данная сумма должна находится на счете заемщика до конца срока действия займом, на случай не возможности своевременного внесения ежемесячного платежа.
2.2.Договор имеет законную силу только после перевода денег на счет заемщика
2.2.1.Погашение основного долга и процентов производится Заемщиком на банковскую карту Кредитора, банка «Русский стандарт»
» № 5136456638699100
2.3. Проценты начисляются на остаток задолженности по основному долгу на начало каждого операционного дня по дату его погашения включительно. При начислении суммы процентов в расчет принимается процентная ставка, установленная п.1.3. настоящего
Договора. Заемщик производит уплату ежемесячно, не позднее последнего банковского дня каждого месяца, за полный календарный месяц.

2.4. Если дата уплаты сумм по Кредиту приходится на день, не являющийся рабочим, то уплата производится на следующий рабочий день, а расчет процентов производится исходя из фактического срока пользования Кредитом.

2.5. При полном погашении задолженности по настоящему Договору уплачиваемые
Заемщиком либо третьими лицами суммы направляются в первую очередь на погашение задолженности по выплате неустойки в виде пени (ей), начисленным процентам, а затем на погашение суммы основного долга по Кредиту.

2.6. Заемщик вправе досрочно произвести полное или частичное погашение Кредита и процентов, предварительно письменно уведомив Кредитора за 1 (Один) банковский день.

2.7. Обязательства Заемщика по настоящему Договору будут считаться выполненными после возврата всей суммы полученного Кредита, уплаты всех начисленных процентов за период пользования Кредитом, а также неустоек (пеней), если таковые возникли.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заемщик имеет право:

3.1.1. Произвести полный или частичный досрочный возврат Кредита с согласия
Кредитора

3.2. Заемщик обязан:

3.2.1. Возвратить полученные денежные средства в полном объеме и уплатить все начисленные Кредитором проценты за весь фактический срок пользования Кредитом.

3.3. Кредитор имеет право:

3.3.1. Потребовать полного досрочного возврата в течении пяти рабочих дней: Кредита, уплаты начисленных процентов, неустоек, предусмотренных настоящим Договором, путем предъявления письменного требования в следующих случаях:
при просрочке Заемщиком очередного ежемесячного платежа по Кредиту более, чем на
15 (Пятнадцать) календарных дней;
при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заемщиком обязательств, предусмотренных настоящим Договором;
если Заемщику предъявлен иск об уплате денежной суммы или об истребовании имущества, который ставит под угрозу выполнение Заемщиком обязательств в по настоящему Договору;
3.3.1. Кредитор вправе по ходатайству Заемщика пролонгировать срок возврата Кредита.
3.3.2. Кредитор имеет право использовать полученные от Заемщика сведения и документы, а также предоставлять документы (кредитный договор, иные договора, соглашения, приложения к ним, выписки со счетов Заемщика, подтверждающие сумму задолженности по Кредиту) как доказательства в судебном процессе.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

4.1. В случае невозврата основной суммы долга, в срок установленный в п.1.2 настоящего договора, Заемщик уплачивает Кредитору неустойку в виде пени в размере 0,5 (Ноль целых пять десятых) процента за каждый день задержки платежа от непогашенной суммы основного долга.

4.2. В случае невыполнения условий, указанных в п.2.3. Заемщик уплачивает Кредитору неустойку в виде пени в размере 0,5 (Ноль целых пять десятых) процента за каждый день задержки платежа от непогашенной суммы начисленных процентов.

4.3. Уплата неустойки производится за фактическое количество дней просрочки выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором. 4.5. Уплата неустойки не освобождает Заемщика от исполнения взятых на себя обязательств по настоящему Договору.

4.4. Заемщик уплачивает Кредитору неустойку с даты, следующей за датой наступления исполнения обязательств, установленных настоящим Договором.

4.5. Заемщик обязуется по требованию Кредитора возместить ему все расходы и убытки
(включая упущенную выгоду), которые понес Кредитор, в том числе связанные:
4.5.1. С принятием мер для принудительного взыскания задолженности;
4.5.2. В случае обращения в судебные органы или к иным уполномоченным лицам, вызванное неисполнением или ненадлежащим исполнением Заемщиком своих обязательств по настоящему договору - убытки в виде оплаты услуг представителей, оплаты госпошлин (тарифов) а также иные необходимые расходы, связанные с обращением в соответствующие судебные органы (к уполномоченным лицам);
4.5.3. Иные расходы, которые вынужден будет произвести Кредитор в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Заемщиком своих обязательств по настоящему Договору.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1. Настоящий Договор вступает в силу в день его подписания Кредитором и Заемщиком.
5.2. Настоящий Договор заключен на срок по «» 20__г. включительно, т.е. не позднее дня истечения указанного срока сумма Кредита должна быть возвращена
Заемщиком Кредитору, в этот же день должны быть полностью завершены выплаты процентов за пользование Кредитом, в соответствии с п.1.3. настоящего Договора.

6. ИНЫЕ УСЛОВИЯ.

6.1. Местом исполнения Заемщиком своих обязательств по настоящему кредитному
Договору является местонахождение Кредитора

6.2. Каждая из сторон обязана сохранять конфиденциальность условий настоящего
Договора, а также полученной от другой стороны коммерческой, финансовой и другой информации.

6.3. Заемщик обязан в трехдневный срок уведомить Кредитора об изменении паспортных данных, адреса регистрации, фактического места жительства, работы, фамилии, имени, отчества и/или о возникновении обстоятельств, способных повлиять на выполнение.
Заемщиком обязательств по настоящему договору.

6.4. Стороны устанавливают, что необходимые сообщения передаются Сторонами или их уполномоченными представителями телеграммой или заказным письмом по адресам, указанным в разделе 7 настоящего Договора.

6.5. Все требования, уведомления, а также иные сообщения, направленные Сторонами друг другу в течение всего срока действия настоящего Договора, должны быть подписаны уполномоченным на подписание соответствующих документов лицом.

6.6. Любые изменения и дополнения в настоящий Договор вносятся на основании дополнительного соглашения, подписанного обеими Сторонами.

6.9. Наступление обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, эпидемия, наводнение, иные события, не подлежащие контролю Сторон, освобождают
Стороны от ответственности за невыполнение или несвоевременное выполнение обязательств по Договору. В случае если Сторона, выполнению обязательств которой препятствуют обстоятельства форс-мажор, не известит другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в 10-дневный срок, такая Сторона теряет право ссылаться на указанные обстоятельства как на форс-мажорные.

Обязанность доказывать обстоятельства непреодолимой силы лежит на Стороне, не выполнившей свои обязательства.

6.10. Споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, решаются сторонами путем переговоров. В случае не достижения согласия спор передается на разрешение суда.

6.11. Взаимоотношения Cторон, не предусмотренные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством РФ.

6.12. Договор составлен и подписан Сторонами в 2 экземплярах, имеющих одинаковую силу, по одному для каждой из Сторон.
7. МЕСТО НАХОЖДЕНИЯ, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН.

Кредитор:

Самодуров Андрей Борисович паспорт 1413 343023, 21.03.1979 г.р.,проживающий по адресу: г. Старый Оскол, ул.Дружбы, д.4 кв.58

Самодуров А.Б.
. (подпись, расшифровка)
ЗАЕМЩИК:

(подпись, расшифровка)

Юрист Сакунова Ю.А., 53531 ответ, 23468 отзывов, на сайте с 10.02.2010
27.1. Мне не нравится этот договор. Подводных камешков в нем много. своим знакомым не рекомендовала бы подписывать. Тут в многие пункты следует внести изменения, на мой взгляд.

28. Банку Русский стандарт, по одному кредиту выплачивается 50% из зарплаты, по исковому заявлению, но есть еще один кредит и в данный момет банк требует досрочное погашение, денег нет. Какие меры могут предпринять, какое наказание предусмотрено законодательством.

Адвокат Шевченко О.П., 177970 ответов, 77656 отзывов, на сайте с 27.04.2009
28.1. банк может обратиться в суд
если платить нечем,то пристав наложит арест на имущество должника

Юрист Самарин А.В., 51786 ответов, 16433 отзывa, на сайте с 23.07.2009
28.2. Здравствуйте. Так же будут через суд взыскивать. Но так как больше 50% взыскать от з/п нельзя, будут ждать своей очереди

Юрист Паутина Е.Ю., 55101 ответ, 24260 отзывов, на сайте с 13.12.2011
28.3. Добрый день! Да никакого наказания не будет.
Все пойдет по следующему алгоритму:
1. Банк подаст в суд
2. Суд вынесет решение
3. банк получит исполнительный лист
4. А дальше будут работать приставы.

29. Меня зовут Татьяна.
Я взяла кредит в банке Русский стандарт. При оформлении договора, банковский работник уверил, что без страхования, банк кредит не одобрит. Так же банковский работник заверил, что в случае досрочного погашения по кредиту, страховку за очтавшийся период мне обязательно вернут. Я погасила кредит досрочно на 2 года, единовременной суммой. А теперь получается, что страховая компания Банковское страхование отказывается мне возвращать страховку, за оставшиеся не нужные мне 2 года. Как мне быть? Возможно ли вернуть страховую премию за не использованый срок по кредиту?

Юрист Проворова А.Ю., 7144 ответa, 2728 отзывов, на сайте с 24.09.2013
29.1. Конечно возможно, только в судебном порядке, так не отдадут.

30. 25.12.2004 года я взял кредит сроком на 6 месяцев в размере 5000 рублей в банке Русский стандарт для покупки телефона. Реквизиты для оплаты мне должны были прислать в течение двух недель, но прислали их мне только в апреле 2005-го года, вместе с красивым графиком погашения долга, который, естественно, к этому времени был нарушен. Я тут же перечислил банку 5000 рублей, В мае 2005-го я перечислил оставшиеся деньги (проценты по кредиту) и полностью погасил кредит за месяц до окончания срока кредита, пользуясь соответствующим пунктом договора о возможности досрочного погашения. Больше никаких сообщений из банка я не получал. По истечении четырёх лет я избавился от договора и платёжек, поскольку не видел смысла в их дальнейшем хранении. Однако в январе 2011-го года я получил требование от Кредитэкспресс-Р об оплате долга за кредит в размере 4245,45 рублей. Поскольку ранее никаких требований от банка я не получал и расплатился за кредит полностью, то не считая себя должником я это требование проигнорировал, но на всякий случай взял выписку из лицевого счёта в новосибирском отделении банка Русский стандарт. Письма с требованием погасить задолженность приходили мне ещё несколько раз, и в каждом последующем письме сумма возрастала. Наконец 15.06.2014 я получил письмо, теперь уже от Кредитэкспресс Финанс с уведомлением о том, что 30.06.2014 мне нанесут визит представители Департамента принудительного взыскания в связи с моим долгом теперь уже в 6750,01 рублей.
Не могли бы Вы прояснить мне кто это такие и что мне с ними делать и как мне вообще избавиться от ситуации с долгом.

Юрист Антюхин А.В., 328986 ответов, 123201 отзыв, на сайте с 16.08.2011
30.1. Если у вас нет возможности вносить платежи за кредит и образовалась просрочка, в Вашем случае лучше подождать. Когда Банк обратится в суд. В суде вы вправе согласно ст. 333 ГК РФ заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизите задолженность Банку. Суды как правило идут навстречу заемщику.Также заявите ходатайство о рассрочке платежа.

Юрист Тихонов Б.Л., 15437 ответов, 6750 отзывов, на сайте с 19.05.2013
30.2. Сергей Александрович, у Васнет ни какого долга. Отправляйте всех звонящих в суд, прямо заявляйте, что ни кому ни чего платить не будете.
Срок исковой давности - 3 года, он давно банком пропущен.

Юрист Магола В.О., 20321 ответ, 6682 отзывa, на сайте с 20.01.2014
30.3. ничего не платите и в суде заявляйте о пропуске срока исковой давности по ст 196 гк рф, т.к. срок для погашения прошел и требования не законны

Адвокат Миндзар Ф.В., 12484 ответa, 3626 отзывов, на сайте с 06.03.2013
30.4. Коллекторы

Все обязательства по договорам займа имеют силу только в письменном виде. Разговоры, телефонные переговоры никакой юридической силы не имеют. Коллекторы действуют вне рамок закона, поэтому принимайте меры в случае угроз и оскорблений путем обращения в полицию.

Вче сроки давности прошли, никаких визитов не допускайте!

Согласно условиям предоставления потребительских кредитов в банке «Русский Стандарт», заемщик может досрочно погасить задолженность в полном объеме и частично.

Полное досрочное погашение кредита осуществляется без предоставления заявления в одну из дат оплаты очередного платежа, указанных в графике. Для этого нужно предварительно (за несколько дней) внести на счет остаток задолженности.

Сумму для досрочного погашения лучше уточнить в колл-центре банка. Если денежных средств будет недостаточно для полного погашения кредита, платежи будут списываться согласно графику платежей из средств, размещенных на счете.

После погашения кредита рекомендуется обратиться в банк для получения справки об отсутствии задолженности по кредиту. Это стоит сделать еще и для того, чтобы лишний раз убедиться в том, что кредит закрыт. Например, клиент по-прежнему останется должником, если платеж в счет погашения займа прошел следующим банковским днем или оператор колл-центра неточно назвал остаток задолженности.

Для осуществления частичного досрочного погашения кредита необходимо оформить в отделении банка уведомление о частичном досрочном погашении кредита с указанием планируемой суммы частичного досрочного погашения. Такое уведомление оформляется не позднее чем за 30 дней до планируемой даты частичного досрочного погашения. При получении уведомления банк корректирует график платежей с учетом суммы частичного досрочного погашения и пересчитывает ежемесячный платеж по кредиту.

До даты, указанной в скорректированном графике платежей, необходимо разместить на счете сумму частичного досрочного погашения. Ее списание произойдет в указанную дату. Дальнейшие платежи по кредиту осуществляются в соответствии со скорректированным графиком платежей.

Комиссия за полное/частичное досрочное погашение не взимается.

В «Русском стандарте» существует возможность полного и частичного досрочного погашения кредита. Это гарантируется договором и прописано в общих условиях кредитования. При возврате долга раньше срока важно правильно соблюсти порядок и не ошибиться с суммой.

Порядок досрочного погашения

Погасить кредит можно частично либо полностью. В первом случае вы сами определяете сумму, которую необходимо внести на счет. Во втором необходимо уточнить размер в банке. Сделать это можно в любом его офисе, по телефону горячей линии 8 800 200 6 200 либо в личном кабинете сайта и мобильного приложения.

Для полного досрочного погашения специального уведомления не требуется. К нему приравнивается наличие необходимой суммы на счете. В нее должны входить:

1. Сумма основного долга на дату последнего планового платежа (включая и его самого).
2. Суммы всех комиссий и неустоек на дату погашения.

При соблюдении этих условий банк списывает все денежные средства в дату планового платежа, при этом кредит считается закрытым, а все обязательства выполненными.

При частичном погашении необходимо направить в банк уведомление о намерении, содержащее указание желаемой суммы списания. При этом есть возможность перенести дату очередного платежа, но за данную услугу взимается комиссия. Клиент, совершивший частичную досрочную выплату, получает от банка новый график возвращения кредита с уменьшенным размером аннуитетного платежа.

Сегодня в интернете можно найти калькуляторы, позволяющие рассчитать сумму досрочного платежа. Но специалисты все же рекомендуют клиентам после выплаты посетить банк, чтобы получить справку об отсутствии задолженности по кредиту.

Способы внесения денежных средств

В «Русском стандарте» существует много способов, позволяющих клиенту возвращать кредитные средства:

1. Оплатить с карты «Банк в кармане». Деньги зачисляются сразу, комиссия отсутствует.
2. Банкомат или терминал. Если клиент внес деньги до 19.00 (по столичному времени), они зачисляться в этот же день. Комиссия отсутствует.
3. Через интернет в онлайн-банке. Операция производится в пункте «Перевести деньги». Кредитные средства перечисляются в течение суток, размер комиссионной выплаты уточняется в тарифе.
   
   
4. В кассе банка. Деньги зачисляются на счет в течение одного дня, стоимость услуги – 100 рублей.
5. В кассах партнеров. При обращении в первый раз зачисление осуществляется по номеру договора, карточки или счета. Далее для идентификации используется мобильный номер или карта-идентификатор. Деньги попадают на счет получателя на протяжении минуты, а при технических сбоях на следующий день.
6. Банковский перевод. Деньги поступят на счет «Русского стандарта» в течение 1-3 рабочих дней, наличие и размер комиссии уточняется в банковском учреждении, с какого осуществляется перевод.
7. Почтовый перевод через «Почту России». При осуществлении операции клиент должен указать свои паспортные данные. Деньги поступят на кредитный счет в течение 72 часов, комиссия – 1,5% от перевода (минимум 40 рублей).
8. Сервис «Сбербанк онлайн». Перевод осуществляется в течение получаса. Комиссия за операцию отсутствует при наличии у клиента договоренности о дистанционном обслуживании.
   
   
9. Бухгалтерия на месте работы. При таком способе оплаты от клиента требуется заполнение специального заявления. Перевод зачислится в течение нескольких суток. Плата за услугу уточняется непосредственно в бухгалтерии.
10. «Элексент» или электронный кошелек. Срок зачисления от 5 минут до 3-х дней, комиссия – 1,2%.