Хоум Кредит Банк — был основан в 1997 году в городе Амстердам, а на сегодняшний день имеет офисы в одиннадцати странах. Основное направление потребительский кредит.

Для входа нужно зайти на официальный сайт homecredit.ru и справа вверху кликнуть «ВОЙТИ». У банка Хоум Кредит есть два вида личного кабинета:

1. «Мой кредит»,
2. «Интернет банк».

Мой кредит предназначен для контроля вашего кредита, где можно видеть всю информацию про кредит, его остатки, сумму и дату следующего пополнения. Интернет-банк это личный кабинет, где клиент может управлять денежными средствами со своего вклада или карты, делать переводы, оплачивать кредит или все возможные платежи.

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Если у вас есть кредит в банке Хоум Кредит и вас интересует вся информация по кредиту, тогда вам в личный кабинет «Мой кредит». Вход осуществляется с главного сайта, войти и затем по ссылке Мой кредит (https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/). Далее вы попадаете на окно входа, картинка которого расположена ниже. Что бы войти введите следующие данные:

1. Введите номер мобильного телефона, который был указан в договоре кредита
2. Введите дату рождения клиента, на которого был оформлен кредит
3. Введите код с картинки, обычно он 5 значный.
4. Далее через высланный код подтвердите личность

Вход в личный кабинет Хоум Кредит по номеру и дате рождения

Вы попадаете в свой личный кабинет, где можете всё контролировать, до какого числа нужно сделать платёж, какую сумму нужно внести, график платежей и т.д.

Хоум Кредит Банк – крупное финансовое учреждение, которое имеет филиалы и представительства не только в России, но и в 11 странах мира. Банк начал свою деятельность в 1997 году, имея лишь единственное отделение в Амстердаме. Позже банк начал стремительно развиваться и на сегодняшний день занимает лидирующую позицию в числе финансовых учреждений.

Основной деятельностью данной компании является кредитование физических и юридических лиц. Здесь можно легко оформить и получить кредит, не теряя много времени и не предоставляя кипы различных документов. При этом заявку для получения кредита можно оставить в онлайн режиме, заполнив только свои паспортные данные. После заполнения заявки на электронную почту заявителя будет отправлено сообщение с решением банка, а заемные денежные средства можно получить непосредственно в кассе финансового учреждения. Именно поэтому данный банк занимает лидирующую позицию в сфере кредитования населения страны.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет пользователя данного финансового учреждения, необходимо перейти на главную страницу интернет портала по адресу https://homecredit.ru/ и нажать на кнопку входа в правом верхнем углу.

Далее система предложит вам выбрать вариант интернет банка. Необходимо учесть тот факт, что банк разработал сразу две версии личного кабинета: Мой кредит и Интернет банк. В первом случае при переходе в данный раздел пользователь может управлять своими кредитами, а также узнать сумму и другие детали кредитной задолженности. Пользователи также могут узнать срок погашения задолженности, дату ближайшего платежа и т.д. По сути, система Мой кредит это – личный кабинет управления оформленными пользователем кредитами.

Во второй версии доступны боле широкие функциональные возможности. В сервисе интернет банка пользователи могут управлять не только своими кредитами, но и банковскими счетами и пластиковыми картами, оформленными в данном финансовом учреждении. Кроме того в данном варианте личного кабинета можно осуществлять переводы, оплачивать услуги. Пользователи могут:

• получать информацию обо всех активных банковских продуктах;
• формировать выписку по своему счету;
• создать шаблон автоматического платежа;
• осуществлять различные переводы;
• пополнить средства на своей банковской карточке;
• заполнить и оставить заявку для получения кредита;
• осуществлять операции по вкладам;
• погасить кредитную задолженность;
• заказать новую пластиковую карточку;
• разблокировать свою карточку при необходимости;
• подключить или отключать услугу оповещений;
• обменивать валюту;
• связаться с сотрудником контактного центра;
• найти ближайшее отделение или банкомат;
• ознакомиться с бонусами и акциями банка.

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Хоум Кредит предоставляет широкие возможности онлайн обслуживания для своих клиентов. Ниже представлен процесс входа в профиль пользователя.

Кабинет “Мой кредит”

Это – наиболее упрощенная версия личного профиля в сервисе интернет банк, предоставляющая возможность осуществлять операции исключительно с оформленными и действующими займами. Если вы имеете оформленный кредит в данной компании, то настоятельно рекомендуем зарегистрироваться в интернет банке «Мой кредит», перейдя по ссылке: https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/ .

Вход в личный кабинет осуществляется с использованием логина и даты рождения клиента.

В качестве логина выступает номер телефона клиента. При этом вводить его в соответствующем поле необходимо по формату «+7». После проверки правильности внесенных данных система направит на привязанный номер телефона клиента код, который нужно ввести с целью окончательного подтверждения осуществленной операции.

Важно! При регистрации в системе помните о том, что данный вариант интернет банкинга дает лишь доступ к кредитам и кредитным картам пользователя. Управлять своими банковскими счетами через данный сервис невозможно.

Но в то же время он очень удобен в пользовании. Клиенты могут быстро получить всю необходимую информацию по своей кредитной задолженности, а также погасить ее без начисления комиссии.

После окончания процесса регистрации можно также скачать на свой мобильный телефон приложение и установить короткий пароль для входа: это сделает использование приложением более быстрым и удобным.

Кроме того банк теперь дает возможность своим клиентам оформлять заявки и получать заемные денежные средства через данный сервис. При этом кредит может быть начислен на карту или банковский счет, открытый не только в Хоум Кредит Банке, но и в любом другом финансовом учреждении РФ. А комиссия за осуществление перевода денежных средств на счет другого банка не взимается. Конечно, воспользоваться данной возможностью могут только те физические лица, которые имеют активные счета или другие банковские продукты в Хоум Кредит Банке.

Кабинет “Интернет-банк”

Следующий шаг – введение логин и пароля. Также система предлагает опцию запоминания пароля, что делает вход в личный профиль пользователя более быстрым. Конечно, рекомендуется использовать ее только в том случае, когда доступ к данному компьютеру имеет только пользователь системы.

Пройти процедуру регистрации в системе можно несколькими способами:

• на сайте компании;
• через звонок в контактный центр;
• непосредственно в отделении.

Через официальный сайт

Чтобы зарегистрироваться в системе через официальный сайт, необходимо перейти по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login и нажать на кнопку «Получить».

После этого система перейдет на страницу для заполнения данных, нужных для регистрации. В частности, необходимо введение:

• номера договора банковского обслуживания или номера пластиковой карточки;
• паспортных данных;
• проверочного кода с картинки.

После заполнения нужных данных на номер мобильного телефона будет отправлен специальный код для подтверждения операции. После ввода данного кода, система отправит клиенту логин и пароль, которые нужны для входа.

Данная услуга предоставляется совершенно бесплатно.

По аналогичной схеме осуществляется восстановление утерянного пароля через сайт компании.

По телефону горячей линии банка

Подключить услугу онлайн обслуживания можно также с помощью специалиста контактного центра. С этой целью необходимо позвонить по номеру 8 495 785 82 22.

Но для активации услуги клиенту нужно пройти процедуру идентификации личности: сотрудник банка задаст несколько вопросов и попросит назвать свои паспортные данные и специальное контрольное слов.

После успешного прохождения процедуры идентификации сотрудник контактного центра сообщит пользователю логин и пароль, необходимые для авторизации в системе.

Посетив офис банка

Интернет банкинг также можно подключить непосредственно в отделении финансового учреждения. Данная процедура отнимет у вас всего несколько минут. Но не забудьте взять с собой паспорт, который потребуется при заполнении заявления.

Рекомендуем после первого входа в свой личный профиль сразу же приступить к изменению пароля, который был получен в процессе регистрации. Желательно придумать сложную комбинацию, которую можете запомнить только вы. Также не рекомендуется использование каких-либо данных из страниц в социальных сетях в целях безопасности.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Часто многие сталкиваются с такой проблемой, как потеря пароля от личного кабинета. В подобной ситуации необходимо знать о том, что отдельная опция восстановления пароля, как таковая, не предусматривается. По сути, восстановить доступ к своему аккаунту можно только после замены логина и пароля путем повторного прохождения процесса регистрации в системе. А сама процедура регистрации тщательно описана выше.

Как и любой другой современный банк, Хоум Креидт предлагает своим наиболее активным клиентам скачать специальное приложение, благодаря которому можно получить доступ к своим финансам через мобильное устройство, подключенное к интернету.

Приложение было разработано для операционных систем Андроид и iOS. Его можно скачать и установить совершенно бесплатно. А войти в него можно, используя свой логин и пароль от личного аккаунта на сайте компании.

После скачивания и первого входа в программу можно установить короткий пин код для более удобного пользования сервисом. Также можно настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца.

В программе доступны следующие функциональные возможности:

• получение полной информации обо всех активированных банковских продуктах;
• проведение анализа расхода средств;
• получение истории осуществленных транзакций и денежных поступлений;
• поиск филиала или банкомата;
• оплата кредитной задолженности;
• переводы на счета и пластиковые карты;
• оплата услуг;
• связь с контактным центром финансового учреждения.

Чтобы скачать мобильное приложение, необходимо перейти в магазин приложений и ввести «Хоум Кредит» в графе поиска. После выбора приложения и его установки, на телефоне появится новая иконка с логотипом банка.

Приложение также можно установить, осуществив переход по следующим ссылкам:

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Для более быстрого реагирования на проблемы и вопросы клиентов банк имеет контактный центр, который работает круглосуточно. Позвонить в колл центр можно по следующему номеру телефона: 8 495 785 82 22.

Обращаться в колл центр можно по любом вопросу, касательно банковских продуктов финансового учреждения. Через контактный центр также можно заблокировать свою пластиковую карту или пройти регистрацию в системе интернет банка.

Также можно воспользоваться онлайн чатом на сайте банка или в мобильном приложении: сотрудники банка быстро ответят на любые вопросы своих клиентов в онлайн режиме.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет интернет банка – это система, позволяющая клиентам просматривать информацию по действующим счетам и производить перечень операций, регламентированных условиями договора. Возможности онлайн кабинета зависят от типа продукта, которым пользуется потребитель.

Таблица 1. Перечень информации, доступной по каждому продукту

Вид банковского продукта	Доступная информация
Кредитные карты	Максимальный лимит и остаток на счету; дата и сумма платежа, история операций, реквизиты для оплаты, накопленные баллы по программе «Польза».
Потребительский кредит	График платежей, общая сумма долга, положительный остаток на счету, реквизиты для погашения, история оплаты.
Дебетовые карты	Действующая процентная ставка, баланс, история операций, реквизиты для пополнения, статус карты.
Вклад	Начисленные проценты, общая сумма вклада, дата открытия и закрытия счета, срок до окон, условия договора, условия продукта.

Компания ежегодно расширяет функционал интернет-банкинга, позволяя клиентам самостоятельно проводить многие операции и экономить время на походы в отделения.

«Лучший интерфейс Интернет-банка по данным на 01.10.2014 г.» – исследовательская и консалтинговая компания ООО «Фрэнк РГ».

Возможности онлайн сервиса:

1. Контроль расходов.
2. Подача заявки на кредит наличными и кредитную карту.
3. Открытие вкладов.
4. Блокировка карточки.
5. Подключение/отказ смс-информирования.
6. Установление шаблонов платежей.
7. Настройка регулярных переводов и автоплатежей.
8. Пополнение мобильного телефона, интернета и ТВ без дополнительной комиссии.
9. Оплата счетов по коммунальным услугам, госпошлин, налогов и штрафов – без комиссии.
10. Пополнение любых карточных счетов.

Плата за пользование персональным аккаунтом не взимается, но за осуществление некоторых операций, в частности за межбанковские переводы, может списываться дополнительная комиссия согласно тарифам банковского обслуживания.

Как активировать карту Хоум Кредит банк

Если вы только что получили банковскую карту на руки, то вы можете начать пользоваться ею только после ее активации. Если раньше активировать пластиковую карточку можно было только в отделении банка или путем звонка по телефону горячей линии, то сегодня сделать это можно намного быстрее в онлайн режиме через свой личный кабинет.

С этой целью необходимо осуществить переход по ссылке https://www.homecredit.ru/pin/ и следовать инструкциям и указаниям системы. В частности, сперва необходимо ввести номер полученной банковской карточки, а далее – паспортные данные ее держателя. Также нужно ввести специальный код из картинки (капчу).

После этого пользователь должен подтвердить свой номер телефона путем введения в соответствующем поле полученного кода и придумать пин код для своей новой пластиковой карты.

После этого процедура активации пластиковой карты будет завершена, и ее держатель сможет смело ею пользоваться.

Регистрация кредитной карты от Хоме Кредит

Зарегистрируйте кредитную карту на очень выгодных условиях. Для этого перейдите на официальный сайт банка – https://www.homecredit.ru/online/rassrochka

Основными преимуществами карты являются:

1. Все покупки делятся на равные ежемесячные платежи.
2. 0% по всем рассрочкам, абсолютно везде.
3. Увеличенные лимиты по карте.
4. Обслуживание карты бесплатное.
5. Покупки везде. Сроком до 51 дня. Покупки везде доступны клиентам с лимитом для покупок вне партнёрской сети.
6. 10 месяцев рассрочки на покупки у партнеров в течение 30 дней после оформления карты.

Регистрация дебетовой карты от Хоме Кредит

Процесс регистрации идентичен и также прост, нажмите на картинку, либо перейдите на официальный сайт – https://www.homecredit.ru/online/debit-card

Преимущества карты:

1. Без комиссии снятие наличных в любых банкоматах – 5 раз в месяц.
2. Бесплатно пополняйте счет в Интернет-банке и в мобильном приложении.
3. Кэшбэк начисляется баллами программы Польза. 1 балл всегда 1 рубль.
4. Бесплатное обслуживание при ежедневном остатке от 10 000 руб. или транзакциях на сумму от 5 000 руб. в месяц, в иных случаях 99 руб. в месяц.

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

Хоум Кредит – финансовое учреждение, которое активно предоставляет быстрые кредиты населению. Если вам нужны денежные средства в долг в самые кратчайшие сроки, вы можете заполнить заявку для их получения в онлайн режиме непосредственно в своем профиле. Чтобы получить заемные денежные средства, необходимо быть гражданином РФ с постоянным местом прописки.

Минимальный возраст заемщика должен быть 22 года, а максимальный – 69.

Решение о возможности предоставления кредита и требуемой денежной суммы принимается в день заполнения заявки. Если заявка будет одобрена, клиент сможет получить денежные средства в долг непосредственно в день обращения в отделении банка или на свою пластиковую карту.

Банк предоставляет быстрые кредиты населению по следующим условиям:

• максимальная сумма кредита составляет 1 миллион рублей, а минимальная – 10 тысяч рублей;
• займ может быть предоставлен на срок до 5 лет;
• процентная ставка начинается от 7.9% годовых;
• заемщик должен иметь хорошую кредитную историю: у него не должны быть просрочки по платежам;
• кредит предоставляется без предъявления каких-либо справок и дополнительных документов: нужно указать лишь свои паспортные данные.

Благодаря столь выгодным условиям предоставления кредита, данный банковский продукт пользуется большой популярностью среди населения.

Личный кабинет банка Хоум Кредит – это индивидуальная страница пользователя, позволяющая 24/7 контролировать операции по оформленным кредитам и открытым вкладам, управлять ими в любое время суток и своевременно отслеживать поступления денег на счет.

Вход в интернет-банкинг Home Credit Bank возможен с любого персонального компьютера, мобильного телефона, планшета либо другого устройства, подключенного к сети Интернет. Отсутствуют территориальные ограничения – вы в любой момент можете авторизоваться в системе.

Обратите внимание! Пользование сервисом – бесплатное. Кредитная организация не взимает плату ни за авторизацию, ни за пользование системой.

Как войти в сервис?

Чтобы войти в «Мой личный кабинет от Home Credit Bank», необходимо выполнить несколько простых действий.

Инструкция:

1. Перейдите на портал кредитной организации (http www.homecredit.ru/), выберите ваш город из перечня.
2. Нажмите на ссылку, расположенную в верхнем углу справа, «Войти» (красный прямоугольный баннер).
3. Укажите логин и пароль, выбранные при подключении, а затем нажмите на ссылку «Войти» под окошком с данными.

После указания логина и пароля на номер, введенный при регистрации, автоматически высылается проверочное sms с кодом. Введите его в появившееся окошко, чтобы завершить вход в банкинг. Теперь вам доступен весь функционал личного кабинета Хоум Кредит.

Как зарегистрировать интернет-банкинг?

Личный кабинет Хоум Кредит регистрируется клиентам, оформляющим заём, вклад или использующим иной банковский продукт в отделении. К примеру, если вы получаете заём, то менеджер самостоятельно заполнит заявку на регистрацию интернет-банкинга.

Другие способы подключения:

1. Через службу поддержки (бесплатный номер горячей линии – 8-800-700-80-06). Свяжитесь с консультантом и получите от него TPIN-код – он фиксируется за каждым клиентом для мгновенной идентификации. TPIN-код выдается после того, как пользователь ответит на все вопросы консультанта (паспортные сведения, дата рождения, кодовое слово или фраза).
2. Обращение одно из представительств банка Хоум Кредит. Заполните бланк заявления в одном из офисов. Сотрудник проверяет его в продолжение 1 минуты, затем выдает логин и временный пароль. После авторизации необходимо сменить временный пароль, выбранный автоматизированной базой, на постоянный (по усмотрению пользователя).
3. Через официальный сайт Хоум Кредит . Перейдите в раздел интернет-банкинга, а затем по ссылке «Получить логин и пароль». В появившемся окошке выберите способ подключения, который предлагает сервис – по идентификационному номеру соглашения либо карточки, эмитированной банком. Следующим шагом введите проверочные символы, логин и временный пароль, высланный по телефону, сообщенному при подписании соглашения.

Забыли сменить временный пароль после использования сервиса и уже закрыли личный кабинет? Потребуется еще раз получить сведения для авторизации. Используйте для этого любой из вышеназванных способов.

Функционал и интерфейс системы

После авторизации в системе пользователю открывается электронная панель, содержащая банковские продукты от Home Credit Bank. В центральной части отображается личная информация клиента – тип услуги (кредит/заём/вклад и др.), баланс и остальные сведения по выбранному продукту.

Справа на главной странице пользователь сможет отследить недавние операции по дебетовой либо кредитной карточке. В каждой графе будет указана дата перечисления средств, израсходованная сумма и наименование магазина.

В верхней части личного кабинета банка Хоум Кредит расположено простое меню, позволяющее быстро получить интересующие сведения о банковских продуктах, провести платежи, подать предварительную заявку на выдачу кредита и др.

Одной из самых популярных вкладок среди пользователей является раздел «Переводы и платежи» .

Он состоит из нескольких разделов – переводы (по номеру карточки, в другую кредитную организацию, между своими счетами) и история платежей.

Обратите внимание! Кредитный (www mycredit cabinet ru) и личный (ib homecredit ru/ibs/login) кабинет – это различные сервисы. Первый предназначен исключительно для отслеживания состояния кредита.

Здесь можно создать онлайн-шаблон для автоматического платежа, указав следующие сведения:

• реквизиты платежа (например, номер банковского счета или мобильного телефона),
• сумму к переводу,
• периодичность оплаты (либо конкретные даты).

Прекрасная возможность для клиента удобно и быстро оплачивать жилищно-коммунальные услуги, телефонную связь и др.

Банк Home Credit занимает лидерские позиции на рынке финансовой розницы России. Входит в ТОП-10 по кредитам физическим лицам, занимает первое место на рынке потребительских кредитов в точках продаж. На этой странице мы представляем основные банковские продукты данного финансового учреждения.

Все банковские продукты

Кредит в Хоум кредит

Для оформления онлайн заявки и получения кредита, вам достаточно только паспорта .

Основные условия

• Сумма от 10 000 до 500 000 рублей для новых клиентов
• Сумма от 10 000 до 990 000 рублей для тех кто уже является клиентом банка
• Срок от 12 до 60 месяцев
• Ставка: от 7,9 — до 24%
• Без справок, только по паспорту

Требования к заемщику

• Возраст: 22 до 70 лет
• Гражданство: РФ
• Постоянный источник дохода
• Регистрация или место проживание в регионе предоставления кредита
• Хорошая кредитная история

Карта рассрочки «Свобода»

Карта рассрочки от банка Хоум Кредит выгодно отличается от конкурентов тем, что рассрочка действует в любом магазине, а не только в магазине-партнере.

Условия рассрочки от Home Credit

• Период рассрочки – до 10 месяцев (при покупках в партнерских магазинах) или до 51 дня (в остальных магазинах);
• Обслуживание карты – бесплатное;
• SMS-пакет – 2 месяца бесплатно, далее 99 рублей в месяц.

У карты есть также два приятных бонуса.

1. Пропуск следующего минимального платежа (бесплатно);
2. Продление рассрочки на 10 месяцев (1 490 руб.).

Дебетовая карта — Польза

Дебетовая карта от банка Хоум Кредит с возможностью бесплатного обслуживания, бесплатного снятия наличных в любом банкомате мира 5 раз в месяц и начислению 7% годовых на остаток по карте, делают данную карту весьма привлекательной для ежедневного использования.

Основные преимущества

• Бесплатная доставка карты курьером
• Моментальное пополнение карты без комиссии в интернет-банке
• Кешбэк начисляется баллами программы Польза. 1 балл всегда 1 рубль
• Бесплатное обслуживание при остатке от 10 000 руб. или транзакциях на сумму от 5 000 руб. в месяц, в иных случаях 99 руб. в месяц

Основные условия

• Годовая процентная ставка на ежедневный остаток
  • 7% — при остатке менее 300 000 рублей и совершении покупок на сумму не менее 5000 рублей в месяц
  • 3% — на сумму превышения 300 000 рублей и совершении покупок на сумму не менее 5000 рублей в месяц
  • 0% — в остальных случаях
• Кешбэк «Польза»
  • до 10% кешбэк на покупки у партнеров банка
  • 3% — на покупки в кафе, АЗС и путешествиях
  • 1% — на любые покупки
• Ежемесячная комиссия за обслуживание счета
  • 0 ₽ если сумма покупок по карте превышает 5000 рублей или остаток по карте превышает 10 000 рублей, или если карта оформлена в рамках зарплатного проекта
  • 99 ₽ в прочих случаях
• Дополнительные преимущества
  • 0 ₽ — пополнение счета в интернет-банке и в мобильном приложении
  • без комиссии снятие наличных в любых банкоматах мира – 5 раз в месяц

Почему стоит выбрать именно Хоум Кредит

Банк привлекает клиентов разного социального статуса, благодаря наличию широкой линейки продуктов. Здесь вы сможете оформить небольшой кредит на приобретение товаров в магазинах или более крупную сумму на личные нужды. Для состоятельных клиентов банк приготовил предложения по получению статусных карт, наделенных выгодными опциями, такими, как программа страхования покупок, срочная медицинская или юридическая помощь, получение кэшбека или участие в бонусной программе.

Оформляя кредитные продукты, клиент Хоум Кредит Банка всегда может рассчитывать на участие в программах финансовой защиты. В случае возникновения сложных ситуаций, банк поможет увеличить срок кредитования, чтобы снизить размер платежа, предоставить кредитные каникулы или возможность пропустить ежемесячный платеж.

Большой долей клиентов банка являются вкладчики. Открывать вклад в Хоум Кредит Банке выгодно из-за гибких условий, конкурентоспособной процентной ставки. Клиенты могут быть уверены в безопасности и сохранности своих средств, т. к. все вклады клиентов застрахованы согласно общероссийской системе страхования вкладов физических лиц.

Помощь и участие банка в социальной жизни общества

Помимо продуктов и услуг в финансовой области, банк активно участвует социальной жизни общества. Постоянно ведется работа над повышением финансовой грамотности населения - выпускаются специальные материалы для заемщиков. Банк сотрудничает с журналистами, готовыми делиться лучшими материалами, способствующими повышению финансовой грамотности россиян.

С 2009 года Хоум Кредит участвует в благотворительной программе, направленной на помощь выпускникам в получении высшего образования. Помощь предоставляется тем детям, которые оказались в трудных социальных и экономических условиях.

Вот уже на протяжении почти двух десятков лет Хоум Кредит Банк постоянно улучшает и совершенствует свои сервисы и услуги, стараясь идти на встречу своим клиентам, быть надежным и выгодным.

Резюме банка Home Credit

Банк Хоум Кредит был образован в 1992 году и за последующие годы работы вышел на одну из лидирующих позиций на российском рынке в области потребительского кредитования. Сеть насчитывает более 1000 банкоматов и около 300 офисов и представительств на территории России, сотрудники которых всегда готовы оказать грамотную консультацию и помочь в получении кредитов, кредитных карт и других банковских продуктов. Что и не удивительно, ведь одним из главных стратегических направлений для банка является развитие клиентского сервиса.

Официальный сайт банка Хоум Кредит

Бесплатные телефоны «Горячей линии» банка «Хоум Кредит» в Москве, Санкт-Петербурге и в регионах России, адреса для входа в «Личный кабинет» и другие контактные данные банка.

Единый номер службы поддержки Банк «Хоум Кредит»:

8800 700 800 6

Все вызовы на номер бесплатны с городских и мобильных номеров. Основной телефон «Home Credit Bank» — +7 495 7858222 .

Как дозвониться в «Home Credit Bank»?

Основной номер службы поддержки банка — +7 495 7858222. При звонках с телефонов за пределами Москвы может взиматься плата за междугороднее соединение.

Все вызовы на единый номер справочно-информационного центра 88007008006 абсолютно бесплатны для жителей всех регионов России. Для звонков с мобильных и стационарных телефонов бесплатные вызовы только при нахождении в России. по номеру Горячей Линии банка «Хоум Кредит» ?

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира:

+7 495 785 82 22

Звонок на номер круглосуточной горячей линии «Хоум Кредит» +7 495 785 82 22 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. Московский номер предназначен не только для жителей Москвы, но и для всех клиентов банка при нахождении за границей и в международном роуминге.

Номер службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга:

+7 812 777 50 60

Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии Банк «Хоум Кредит» в Санкт-Петербурге +7 812 777 50 60 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за границей и в роуминге.

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты — выберите раздел голосового меню «Получение консультации банковского специалиста». Для этого нажмите на цифру находясь в главном меню голосовой системы. Чтобы оставить обращение в службу безопасности банка, обратитесь к оператору службы поддержки по одному из указанных выше номеров.

Для получения информации по счёту, пожалуйста, будьте готовы назвать оператору номер договора или карты и кодовое слово. Для доступа в «Телефонный банк» необходимо иметь специальный TPIN, который вы можете получить у сотрудников службы поддержки.

Интернет-банк «Хоум Кредит»

С помощью услуги интернет-банк от «Хоум Кредит энд Финанс Банк» вы сможете контролировать все проводимые операции, оплачивать мобильную связь, услуги доступа в интернет, коммунальные услуги и многое другое. При этом, ХКФ отменяет комиссии на многие ранее платные услуги, что делает использование Личного кабинета ещё более привлекательным и выгодным.

Для входа в свой личный кабинет и получения более подробной информации о том как подключить интернет-банк — перейдите на официальный сайт Онлайн-банк «Хоум Кредит» или обратитесь за помощью по телефону службы поддержки 8 800 700 800 6 . Вы можете связаться с сотрудниками горячей линии круглосуточно.

Онлайн-поддержка клиентов Банк «Хоум Кредит»

Если вы не можете дозвониться до оператора банка по указанным номерам телефонов, используйте опцию «Обратная связь » для связи с сотрудником банка. Через форму обратной связи вы можете обратиться с любыми вопросами касающимися работы банка, оставить жалобу или пожелание..

Вы можете оставить своё мнение о работе банка и его отделений ответив на несколько вопросов в мини-опросе на официальном сайте «Home Credit».

Мы знаем, что иногда проще написать, чем сказать или дозваниваться в «Горячую линию» — поэтому мы открыты для общения с клиентами в наиболее популярных социальных сетях: группы Хоум Кредит Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook .

Официальный представитель службы поддержки Home Credit Bank оперативно ответит на все вопросы и жалобы клиентов посредством специализированного портала о личных финансах — Banki.ru. На этом сайте вы также можете прочитать множество отзывов от клиентов «Хоум Кредит».

Предпочитаете более лаконичную подачу информации? Банк «Хоум Кредит» ведёт свой собственный микроблог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация короткой строкой. На официальном видео-канале Хоум Кредит на YouTube регулярно публикуются интересные и познавательные видеоролики, на самые разные темы. К примеру, рекомендуем посмотреть популярный ролик Как испортить Новый Год который набрал уже более полумиллиона просмотров.

Города в которых открыты офисы «Хоум Кредит»

Отделения банка расположены в следующих регионах и крупных городах России:

Москва, Санкт-Петербург Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Красногорск), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).