Содержание

Интернет-банкинг набирает популярность на отечественном рынке. Получить к этой системе доступ владельцы карт alfabank смогут, воспользовавшись услугой Альфа-клик и установив специализированные приложения для смартфона или планшета.

Альфа-Банк мобильный банк

Получение удаленного доступа к банковским счетам и картам упрощает и ускоряет управление финансами. Такая услуга полезна в равной степени бизнесу и обычным людям. Мобильный банк Альфа-банка разработан специально для этих целей. Приложение доступно для Айфона, Андроида и компьютера. Пользоваться им смогут постоянные клиенты Альфа-банка после выбора пакета услуг и завершения регистрации. С помощью Alfa-mobile можно:

• проводить оплату коммунальных услуг;
• осуществлять переводы между счетами;
• пополнение депозитов;
• делать перевод с карты на карту;
• ознакомиться со списком доходов и расходов;
• узнать режимы работы ближайших банкоматов и отделений;
• осуществлять пополнение мобильного счета любого человека.

Альфа-Мобайл - стоимость услуги

Скачать приложение на телефон или планшет можно бесплатно, но, чтобы получить доступ к его функциям, придется вносить ежемесячную плату. Перед подключением alfamobile, пользователь должен выбрать один из пакетов услуг. Им определяется абонентская плата за использование приложения. По умолчанию владельцам кредитных и зарплатных карт присваивается пакет услуг «Эконом». Ежемесячная плата за программу составит 59 рублей. Выяснить, сколько стоит Альфа-Мобайл, если вы решили подключить его на длительный срок, можно в банковских отделениях.

Альфа-Мобайл-Лайт стоимость услуги

«Облегченной» версией программы смогут воспользоваться все пользователи банка. Стоимость услуги Альфа-Мобайл-Лайт составляет 0 рублей, т.к. приложение имеет ограниченный функционал. Скачать её можно с сайта компании во время регистрации. В программе отражена статистика о перемещениях средств, остатках на счетах, кредитах, сроках погашения займов. Реализована возможность перевода денег родственникам или знакомым. Во free версии программы есть чат, с помощью которого можно получить онлайн-консультацию специалиста банка.

Альфа-Банк приложение

Программа доступна для Windows Mobile, iOS и Android. Приложение Альфа-Банк можно скачать и установить на устройство заранее или загрузить его, перейдя по ссылке из пришедшего после регистрации сообщения. Просмотреть адреса офисов, банкоматов можно без авторизации в программе. Получение информации о счетах, перевод средств и оплата услуг возможны после того, как клиент войдет в аккаунт.

Как подключить Альфа-Мобайл

Пользоваться электронным банкингом может человек, имеющий собственный счет. Чтобы подключить Альфа-Мобайл, надо знать свой логин с паролем. Их можно получить в одном из отделений компании либо сделать запрос на сайте. Также можно оставить заявку по телефону. Перед тем как подключить мобильный банк Альфа-Банка через сайт, убедитесь, что у вас есть активная кредитная/дебетовая карта. В ином случае этот способ подключения услуги будет недоступен.

После подключения к платной версии программы и интернет-банкингу «Альфа-Клик», лимиты на проводимые в течение месяца операции автоматически снижаются. Такая мера нужна для защиты финансовых средств от мошенников. Пользователь сможет снять ограничения, восстановить доступ при потере пароля, если обратится в одно из отделений компании или позвонит по номеру горячей линии. Перед подключением услуг лучше заранее ознакомиться со списком лимитов на специальной странице сайта.

Как зарегистрироваться в Альфа-Мобайл

Необходимо перейти на страницу услуги и кликнуть по кнопке «Подключить». Чтобы зарегистрироваться в Альфа-Мобайл без банковского логина и пароля, введите реквизиты вашей карты, номер телефона. На следующем этапе появится меню, где нужно будет выбрать каналы подключения. Если вы хотите пользоваться услугами электронного банкинга на компьютере и смартфоне, то отметьте галочками пункты «Альфа-Клик» и нужную версию софта. Затем выполните следующие действия:

• введите код подтверждения, высланный на телефон;
• если код подключения не пришёл за 3 минуты, вышлете его повторно и введите на странице;
• дождитесь полной загрузки страницы и получения логина для электронного банкинга и перепишите его.

Как только регистрация будет завершена, на смартфон придет одно или несколько сообщений с временными паролями для программ. После первого входа в приложение, нужно будет сменить его на постоянный. Нельзя разглашать пароль от личного кабинета никому, даже сотрудникам компании. Использовать придуманную комбинацию символов нужно только для входа в приложение.

Мобильный Альфа-Банк - личный кабинет

После первого входа в приложении, вы должны сменить пароль. Сделать это можно, выбрав в нижней части страницы пункт «Изменение пароля». Личный кабинет мобильного Альфа-Банка состоит из основной части, где счета и шаблоны, и вкладками с адресами отделений, новостями компании, информацией об актуальном курсе валют, функцией отправки перевода с карты на карту.

Войдя в приложение с временным кодом, можно сразу пополнить баланс телефона, создать отдельный кошелек для оплаты штрафов, коммунальных услуг. Клиенту не нужно постоянно указывать свои данные для проведения платежей. Их можно сохранить в шаблонах. Лайт версия, отличающаяся урезанным функционалом, имеет схожее визуальное оформление, но создавать шаблоны для оплаты коммунальных услуг в ней не получится.

Как отключить Альфа-Мобайл

Если вы хотите прекратить пользоваться услугами, то удалить программы из телефона и планшета недостаточно. Чтобы отключить Альфа-Мобайл, нужно обратиться в отделение банка, расположенное в вашем районе. Клиент должен будет заполнить заявление на отказ от услуги и подтвердить свою личность с помощью паспорта. Ещё один способ отключения mobile банка – звонок на горячую линию. Удалять программу нужно после того, как заявка будет выполнена служащими компании.

Видео: мобильное приложение Альфа-Банк

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Существует несколько способов подключения интернет-банка «Альфа-клик»: виртуально через сайт или через звонок в колл-центр, а также при личном посещении банка, либо через банкомат.

О возможностях «Альфа Клик» слышали многие клиенты одноименного банка, однако далеко не каждый пользуется своим счетом удаленно. Функции оплаты разнообразных счетов есть в банкоматах, терминалах, однако уже сейчас пользователям такие походы кажутся утомительными. Вот почему держатели карт интересуются, как подключить Альфа Клик, не выходя из дома.

Важно: Подключить «Альфа-клик» может только клиент банка, у которого есть открытый счет.

Подключение непосредственно на сайте интернет-банкинга:

Подключение через сайт «АЛЬФА-БАНКА»:

Каким ещё образом можно активировать услугу?

Наконец, ещё один способ – посетить филиал организации, который находится ближе всего к Вам, или позвонить по телефону (8 495 788-88-78 – для жителей города Москва и Подмосковья, 8 800 200-00-00 – для остальных клиентов России). Оператор поможет активировать необходимую опцию, и ему нужно продиктовать требуемую информацию.

Кроме того, подключить интернет-банк можно с помощью банкоматов «Альфа-Банка», используя имеющееся приложение. Выберите опцию «Прочие приложения», затем нажмите «Альфа-Клик», кнопку «подключить» и введите номер мобильного телефона, с которого будет управляться кабинет. Логин и пароль будут распечатаны на чеке, его нужно сохранить.

Существует несколько способов подключения сервиса. Для начала потребуется бесплатно скачать «Альфа-Клик» на телефон, а затем, активировать одним из удобных способов. Сегодня существуют разные варианты, позволяющие сделать систему активной и начать ею пользоваться. Можно сделать это онлайн, через сайт Альфа Банка, а можно воспользоваться устройством самообслуживания, то есть активировать учетную запись через банкомат. Некоторые клиенты выбирают обращение в колл-центр или посещение офиса финансовой организации и «включение» опции при помощи специалиста.

О возможностях сервиса слышали многие пользователи услуг данного кредитора, но сталкивались с системой немногие. Сегодня установка такого приложения позволит избежать утомительных очередей на почте или в банке для оплаты различных счетов, и позволит сделать все операции по карте или счету максимально прозрачными. В заметке рассмотрены существующие варианты активации системы в 2019 году и рассказано, как это сделать самостоятельно или при помощи консультанта.

Стоит отметить, что сервис доступен лишь для клиентов банка. Иначе, бесплатно скачать интернет-банк «Альфа-Клик» может любой желающий, а вот завести учетную запись и войти в личный кабинет – лицо, владеющее счетом или картой в банке.

Для доступа в систему потребуется сначала выполнить регистрацию в системе и установить само приложения на айфон или на смартфон. Суть авторизации в сервисе сводится к получению доступа к личному кабинету путем прохождения двухфакторного подтверждения личности клиента и получения постоянного пароля. Защита позволяет оградить систему от взлома и утраты средств клиентов. В качестве доступных способов активации можно выделить варианты:

• Через интернет в режиме онлайн. Такой способ считается самым быстрым и простым, поскольку достаточно зайти на интернет-ресурс банка, для доступа в систему.
• Позвонить на горячую линию банка по бесплатному телефону 8-800-200-0000 и задать все необходимые вопросы оператору.
• Посетить отделение банка и получить логин и временный пароль у менеджера. В будущем потребуется просто заменить временный код на постоянный.

Каждый вариант имеете свои преимущества, и занимает разный промежуток времени. Выбирать подходящий способ клиенту стоит с учетом наличия свободного времени и возможностью посетить офис банка.

Где скачать приложение интернет банкинга от Альфа Банка?

Актуальным для многих пользователей до сих пор остается вопрос, где скачать приложение «Альфа-Клик» бесплатно для андроида или айфона. На самом деле никаких сложностей возникнуть не должно с этим, поскольку приложение находится в свободном доступе и полностью доступно для скачивания.

Скачать электронный файл для установки сервиса можно в маркете на телефоне или планшете, а также на официальном портале банка. Сторонние ресурсы предлагают скачать приложение, но относиться стоит внимательно, поскольку подобные файлы могут содержать вирусы.

Как установить приложение на компьютер?

Некоторые вопросы у пользователей возникают в отношении того, как подключить «Альфа-Клик» через интернет и куда для этого нужно обратиться. На самом деле, алгоритм действий достаточно прост, но предварительно потребуется получить соответствующее разрешение на установку сервиса.

Порядок действий должен быть следующим:

1. Зайти на веб-ресурс банка и подать заявку на получение доступа. Для этого потребуется кодовое слово, установленное гражданином при подписании договора на обслуживание с банком.
2. Указать в заявке нужно свои личные данные ФИО, адрес, год рождения и е-мейл.
3. Дождаться, пока придет ответ на обращение, и получить необходимые данные для захода на сайт.

Тонкости установки «Альфа-Клик» на телефон

Установка приложения на мобильном телефоне происходит по тому же принципу, что и активация сервиса на компьютере. Для этого достаточно будет скачать электронный файл, установить его, а затем, подать заявку на «включение» учетной записи.

Временный пароль придет в виде смс, а затем, после авторизации, необходимо будет выполнить замену временного кода на постоянный.

Как подключить «Альфа-Клик» через банкомат

Подключить систему можно при помощи УСО или банкомата. Для этого потребуется выбрать специальное приложение «Альфа-Клик» в разделе «Прочие приложения». На следующем этапе достаточно нажать кнопку подключения и ввести номер своего сотового (который ранее был указан в соглашении с банком).

В автоматическом режиме банк распечатает стандартный чек, где будут указаны логин и пароль. Документ необходимо сохранить, чтобы потом указать эти данные при авторизации в системе на сайте или через приложение в телефоне.

Для удобства своих клиентов банки стремятся предложить им первоклассный сервис и доступ к своим активам круглосуточно, независимо от их местоположения. Для решения этой задачи разработано приложение мобильный банк. Для получения всестороннего доступа к своим счетам следует знать, как подключить мобильный банк Альфа банка через интернет.

Описание приложения мобильного банкинга Альфа банка

Для получения удаленного управления своими денежными средствами Альфа банк предоставляет своим клиентам сервис Альфа мобайл. Оно позволяет пользователям совершать операции со своими счетами в любое время суток, не посещая отделение банка и без помощи банкомата.

Обновленная версия мобильного приложения 2018 года делится на две части: упрощенная (лайт) и полная (мобайл).

Упрощенная версия банкинга является бесплатной и имеет ряд ограничений в своем функционале. Стоимость услуги полной версии составляет 69 рублей (или менее, в зависимости от тарифного плана) в месяц и не имеет ограничений по доступным функциям. Бесплатно использовать полную версию мобильного банка получают возможность клиенты, подключившие пакет услуг «Максимум», который включает в себя оформление кредитной карты «100 дней без процентов» (кредитный лимит до 300000 рублей со льготным периодом в 100 дней) и подключение к банкингу за 3 минуты.

Полный перечень опций, доступных в приложении:

• Получение данных о балансе счета или карты;
• оплата товаров и услуг, коммунальных услуг, штрафов ГИБДД, налогов, услуг интернета и телевидения, осуществление платежей по кредитам, пополнение баланса телефона;
• оплата товаров и услуг по выставленным реквизитам или счетам;
• осуществление транзакций между картами Альфа банка и других банков;
• онлайн-консультирование операторами горячей линии банка в любое время суток в режиме реального времени;
• доступ к истории всех транзакций, архив которой сохраняется в течение года;
• функция онлайн мониторинга отделений и банкоматов по карте, с просмотром всех ближайших доступных точек в режиме дополненной реальности;
• возможность создания шаблонов платежей;
• возможность открывать и закрывать счета, карты;
• свободное подключение и отключение услуг;
• онлайн оформление заявлений на получение кредитов;
• свободный обмен валют по курсу Альфа банка;
• финансовый анализ операций встроенным приложением;
• подключение сервиса Apple Pay, привязка его к номеру телефона;
• получение рассылки с актуальными новостями и акционными предложениями банка.

Использование сервиса Альфа мобайл доступно для владельцев смартфонов с операционными системами Android, Windows, IOS, Blackberry. Установочный файл приложения можно скачать на официальных страницах этих систем (Google Play, Windows Store, App Store, PlayMarket) или на официальном сайт Альфа банка.

Варианты подключения мобильного банка Альфа банка

Решив воспользоваться сервисом мобильного банкинга, нужно получить информацию о том, как подключить Альфа мобайл на телефон. К сожалению, у банка нет опции подключения данной услуги через смс-сообщение. Представители учреждения работают над ее внедрением в ближайшем будущем, но пока она недоступна.

Тогда как зарегистрироваться в Альфа мобайл лайт или полной версии? Сделать это можно, обратившись в отделение банка , где сотрудник в течение нескольких минут выполнит регистрацию в системе. Для идентификации личности с собой необходимо иметь паспорт или другой аналогичный документ – водительское удостоверение или загранпаспорт.

Также можно позвонить на горячую линию по номеру 8800-200-00-00 и следовать инструкциям оператора. Он задаст несколько уточняющих вопросов, чтобы идентифицировать клиента, и проконсультирует, как правильно пользоваться функционалом банкинга. Звонок является бесплатным.

Будучи владельцем любого типа пластиковой карты Альфа банка, подключить мобильный банк можно через банкомат . Необходимо лишь авторизоваться (вставить карту и ввести пин-код), в меню услуг найти подключение мобильного обслуживания и выбрать нужную версию приложения. На номер телефона придет смс-сообщение с кодом для подтверждения действия, который нужно будет ввести в появившееся окно. Услуга будет активирована в течение 5 минут.

Еще одним вариантом подключения мобильного банка является регистрация в личном кабинете сервиса Альфа клик . Что это такое? На официальном сайте Альфа банка можно зарегистрировать личный кабинет, через одну из опций которого можно скачать и подключить доступ к онлайн банкингу. Для этого нужно зайти на вкладку самообслуживания и активировать нужный продукт.

Регистрация в приложении через Альфа клик экономит время клиента, освобождая его от долгого ожидания ответа оператора на горячей линии. Для активных пользователей интернета он является наиболее удобным и требует лишь наличия подключения к сети.

Любой из вариантов подключения услуги займет всего несколько минут. При этом процесс отслеживания и контроля за движением активов клиента банка значительно упрощается. Следует помнить, что логин и пароль для авторизации в приложении нужно сохранять втайне. Это позволит избежать риска мошеннических действий по отношению к средствам, хранящимся на счетах или картах пользователя.

Услуга Альфа чек

Если у клиента банка нет желания или возможности пользоваться мобильным банкингом, он может подключить услугу Альфа чек . Это сервис смс-оповещения на телефонный номер, привязанный к продукту банка. Через него будут приходить сообщения о любых транзакциях по счету или карте.

Для получения доступа к информации нужно отправлять короткие запросы на номера 8903-727-22-65 или 2265. В ответ поступят данные о запрашиваемых действиях. Если возникнут подозрения о неправомерных действиях в отношении активов клиента, на эти номера нужно сразу отправить сообщение с текстом «block», и банк заблокирует карту или счет. Для снятия блокировки следует отправить текст «unblock».

Стоимость услуги зависит от тарифного плана клиента, но не может превышать 79 рублей в месяц. Для корпоративных и зарплатных проектов действует льготная цена за обслуживание – 59 рублей в месяц. Оплата взимается, начиная со второго месяца использования услуги.

Стоимость использования мобильного банка

Многих клиентов банка интересует вопрос: платный или нет сервис банкинга? Для клиентов банка есть две версии приложения: бесплатная и платная. Ограниченная версия не предоставляет полный спектр услуг, и является скорее пробной, для тестирования сервиса. Через нее можно только проверить состояние своего баланса и просмотреть историю совершенных операций.
Оплата за полный пакет составляет от 40 до 69 рублей в месяц. Право бесплатного пользования функциями данной версии получают лишь держатели счетов и карт пакетов «Максимум», «Статус» и «Комфорт». Это приоритетная политика банка, стимулирующая клиентов на оформление максимального банковского обслуживания.

Отключение услуги мобильного банка

В случае, если пользователь банковских продуктов больше не нуждается в использовании мобильного приложения и удалил его со своего телефона, это вовсе не означает, что оно отключилось автоматически. Чтобы не платить абонентскую плату за ненужный сервис, необходимо знать, как отключить Альфа мобайл.

Сделать это можно способами, аналогичными подключению:

1. В отделении Альфа банка . С собой нужно иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, и карту. С помощью сотрудника заполняется заявление на отключение услуги и в течение четырех дней на номер телефона клиента придет оповещение о ее деактивации.
2. По телефону горячей линии . Оператор задаст ряд вопросов для идентификации клиента, после чего проинструктирует о порядке действий для отключения Альфа мобайл.
3. Через банкомат . После авторизации в меню нужно выбрать кнопку «Отключение мобильного банка» и нажать «Отключить». Подтверждение деактивации придет смс-оповещением.
4. Через личный кабинет Альфа клик . Во вкладке «Самообслуживание» нужно выбрать соответствующий параметр и отключить мобильный банкинг.

Мобильное приложение Альфа мобайл является одним из самых развитых среди аналогичных предложений обслуживания. Сервис имеет доступный интерфейс и понятен даже не самым уверенным пользователям сети. А круглосуточный доступ ко всем функциям позволяет четко отслеживать все операции по счетам и контролировать их безопасность.

Альфа-Банк имеет удобный интернет-банк, с помощью которого клиент может оперативно осуществлять различные операции со своим счётом.

Аналогичным функционалом обладают специальные приложения для смартфонов – «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Бизнес Мобайл», имеющие некоторые различия. В чём преимущества каждого из сервисов и как их установить на телефон, вы узнаете с помощью данной статьи.

Разновидности мобильных приложений от Альфа-Банка

Регулярно следить за состоянием своего счёта и осуществлять необходимые финансовые операции можно с помощью подключения к мобильному банку.

С этой целью Альфа-Банк разработал и выложил в свободный доступ два приложения для смартфонов.

«Альфа-Мобайл»

Если вы находитесь в пути, оперативно и безопасно получить доступ к своему счёту можно с помощью специального мобильного приложения – «Альфа-Мобайл». С целью повышения качества обслуживания клиентов и улучшения системы контроля от взлома мошенниками программа регулярно обновляется.

«Альфа-Мобайл» обладает следующими возможностями:

• получением консультации специалиста банка в онлайн-режиме через чат;
• совершением различных платежей и переводов;
• проверкой остатка финансов на счёте;
• пополнением баланса на смартфоне;
• заказом наличных;
• привязкой карточки в ApplePay, её блокировкой и разблокировкой;
• предоставлением истории всех совершаемых за определённый период операций;
• ознакомлением с местом нахождения банковских офисов и рабочих банкоматов;
• реализацией инвестиций через мобильный банк.

Данное приложение является абсолютно бесплатным, поэтому установить его без каких-либо проблем может любой клиент .

«Альфа-Бизнес Мобайл»

Это несколько иное приложение, разработанное специалистами банка и имеющее более обширный функционал. Программа предназначена для предпринимателей, владельцев малого, среднего и крупного бизнеса.

Все платёжные операции осуществляются с помощью разового кода, присылаемого на телефон клиента, а для передачи данных применяется защищённый https-протокол.

«Альфа-Бизнес Мобайл» для смартфонов отличается следующим функционалом:

• круглосуточным доступом в онлайн-чат со специалистом банка;
• осуществлением переводов в три клика;
• ускорением работы подрядчиков;
• своевременным направлением клиенту уведомлений о любых операциях со счётом;
• созданием платёжки из файла или фотографии (приложение распознаёт лишь некоторые форматы, например, XLSX);
• оформлением счетов на погашениедебиторки;
• регулированием процесса погашения дебиторской задолженности контрагентов;
• предоставлением онлайн-выписки по состоянию счёта.

Данный мобильный банк может быть установлен как на смартфон, так и на планшет. При подключении рекомендуется обращаться к проверенным авторизованным магазинам приложений.

«Альфа-Мобайл» — как установить мобильное приложение от Альфа-Банка?

Клиенты получают возможность подключить мобильный банк и начать им пользоваться сразу после открытия счёта или . Предварительно рекомендуется подготовить гаджет к инсталляции приложения –установить антивирусную программу на смартфон или планшет, пароль на входе в систему, обновления для системы безопасности телефона.

Для авторизации в мобильном банке клиенту следует знать уникальный логин и пароль. Эти данные не стоит сообщать третьим лицам или записывать на бумажке и хранить в доступном месте. Если вы потеряли персональные сведения для входа в систему или сам гаджет, незамедлительно сообщите об этом представителю банка.

«Альфа-Бизнес Мобайл» — подключение мобильного приложения от Альфа-Банка

Установка данного мобильного банка осуществляется аналогичным образом, указанным выше. Вам достаточно найти нужную программу в проверенном авторизованном магазине приложений и подключить её, если она совместима с вашим устройством.

Вы можете бесплатно скачать мобильное приложение от Альфа-Банка на Айфон через AppStore или установить на телефон, работающий на платформе Android,через GooglePlay .