Справка об отсутствии задолженности по кредиту. Получение справки о погашении кредита Альфа банк получить справку о погашении кредита

Полностью оплатив кредит, клиент получает квитанцию. Если есть все документы по внесению средств, то можно лишь посчитать сумму платежа и выполнить сравнение с договорными обязательствами. Но бывают случаи, когда размер долга в окончательном расчете отличается от суммы, прописанной в договоре. У заемщика есть право требования документа об оплате долга (ст. 408 ГК РФ). Как взять справку о погашении кредита, рассказано в статье.

Причины наличия долга

Клиент, оплатив нужную сумму, обычно уверен, что долг погашен полностью, но бывает, что это не так. Причины появления неоплаченного остатка могут быть разные:

  1. В ситуациях, когда оплата долга осуществляется с помощью терминалов, переводов из других банков или платежных систем, средства поступают несколько дней, из-за чего появляется разница в суммах для окончательной оплаты.
  2. Часто помимо оплаты основной части кредита и процентов банк списывает комиссии за перечисление денег. Тогда средств, зачисленных на оплату долга, на окончательный расчет не хватает, и в ссуде появится просрочка, к тому же будут начислены штрафы.
  3. К кредитным картам подключаются дополнительные услуги: СМС-оповещение, получение выписок, обслуживание. Комиссии списываются автоматически, о чем клиент может забыть, но счет будет продолжать работать. Может появиться необходимость письменного отказа от перевыпуска кредитной карты, расходы по которой тоже осуществляются благодаря счету кредита.
  4. При досрочной оплате могут появиться сложности по срокам зачисления денег в оплату долга.
  5. Часто наблюдается невнимательность работников банка, технические сбои в ПО при оплате небольших сумм.

Такие ситуации приводят не только к дополнительным тратам, но и к порче кредитной истории, улучшение которой займет время. Поэтому после оплаты долга нужно ознакомиться с тем, как взять справку о погашении кредита.

Когда нужна справка?

Справка о полном погашении кредита необходима:

  1. Для уверенности клиента, что у него нет долга в конкретном кредитном учреждении.
  2. При появлении споров с банком, обращении в суд, что будет подтверждением полной оплаты долга.
  3. Если требуется быстро оформить кредит в другом банке, когда сведения об оплате долга из БКИ не поступили.

В этих случаях нужно обязательно знать, как получить справку или выписку по кредиту в банке. Наличие бумаги позволит разрешить многие спорные ситуации, которые могут возникнуть между сторонами. Также следует узнать, где получить справку о полном погашении кредита. Ведь некоторые банки предоставляют ее только в отделении, а другие могут отправлять по почте.

Оформление

Как взять справку о погашении кредита? Процедура оформления этой бумаги в каждом учреждении осуществляется по-разному. В некоторых кредитных организациях нужен письменный запрос на выдачу документа, но часто это выполняется по устному заявлению клиента.

Сроки оформления справок о закрытии кредита различные: они могут предоставляться в день обращения ("ОТП Банк") либо на протяжении недели с момента письменного обращения (в Сбербанке, "ВТБ 24"). Максимум установлен в 2 месяца. Возможно действие тарифов на изготовление справки – 100-600 рублей. "Альфа-банк" и "Совкомбанк" такую услугу осуществляют бесплатно.

Как взять справку о погашении кредита, если весь долг был внесен? Необходимо написать заявление, где обозначается Ф.И.О. клиента, номер договора, дата последнего взноса в оплату долга и дата представления. В требовании указываются законодательные документы: ГК РФ, инструкции ЦБ РФ №153-И, ст. 8, 10 закона «О защите прав потребителей». Клиент должен поставить подпись и расшифровку Ф.И.О.

Где взять справку о погашении кредита? Клиенту нужно обратиться в отделение банка, где был оформлен заем, или позвонить по телефону. Справку о погашении кредита, образец которой представлен в статье, можно заказать в любое время. В законе нет конкретных сроков. Но некоторыми кредитными учреждениями вводятся ограничения по бесплатной выдаче данной бумаги.

Некоторыми банками на протяжении месяца справка предоставляется бесплатно, но после этого данная услуга стоит 300-500 рублей. Есть тарифы за срочность, банк «Зенит» взимает за это 50 рублей. Недобросовестные учреждения затягивают с выдачей справки или совсем отказывают в ее выдаче. Тогда клиент имеет право на оформление письменного запроса на представление документа в 2 экземплярах и вручение уполномоченному работнику своего экземпляра под подпись. Запрос должен быть внесен в специальный журнал, ему присваивается номер. Такие действия нужны для получения возможности подачи жалобы в ЦБ или в суд.

Форма справки

Официально установленного образца справки нет, своя форма действует в каждом банке. Но все же есть обязательные требования:

  1. Требуется указание дат выписки и предоставления информации.
  2. Нужно указать полное название кредитного учреждения, платежные и почтовые реквизиты, контактные сведения.
  3. В справке указывается ссылка на номер и дату договора, Ф.И.О. заемщика, сумма займа.
  4. Важно наличие формулировки о полной оплате долга.
  5. В конце обязательно ставится подпись ответственного работника и печать банка.

Документ представляется на фирменном бланке. В этом случае печати может не быть. Если же бланк обычный, то печать требуется в обязательном порядке. Просьбу о закрытии счета можно не фиксировать, поскольку он закрывается автоматически после полной оплаты. Исключением являются кредитные карты. По ним нужно, чтобы справка включала сведения о закрытии счета, иначе карта может перевыпуститься благодаря кредитным средствам, и по ней будет происходить начисление процентов. Справка может быть передана лично или отправлена по почте.

Кто имеет право получить?

Получить справку могут те, кто принимал участие в сделке по выдаче кредита. К ним относят:

  1. Заемщика. Если в договоре есть созаемщики, то каждый из них имеет право запросить бумагу.
  2. Поручителя. На него возлагается солидарная ответственность с заемщиком по оплате задолженности, поэтому он может подать запрос на получение справки, даже если она была выдана основному клиенту.
  3. Залогодателя, если в залог поступило имущество, которое принадлежит третьему лицу. Ему важно знать о снятии обременения по соглашению о залоге, поэтому он может запросить справку и оригиналы на имущество.

Контроль оплаты долга нужен во время получения кредита под залог недвижимого имущества, чтобы своевременно снять обременение. Иначе никакие сделки не будут возможны. Эта процедура может длиться до 30 дней, поэтому желательно вовремя подготовить документы, включая справку об оплате долга.

Досрочная оплата

Если клиент пожелал досрочно внести средства в оплату долга, то ему нужно узнать у специалистов банка остаток на конкретную дату и оплатить его. Часто это бывает причиной появления неоплаченной задолженности и выноса ее на просрочку. Каждая кредитная организация предъявляет требования к досрочной оплате кредита, которые нужно учитывать во время получения справки:

  1. Кредитный договор может предусматривать запрет на досрочную оплату на протяжении какого-то периода. Поэтому, какая бы сумма ни была внесена на счет, погашение выполняется на основе графика. Получается, что придется оплатить проценты. Справка может быть выдана лишь после окончания действия моратория или выполнения оплаты долга.
  2. В кредитном договоре может быть пометка о том, что досрочная оплата разрешена лишь в срок очередного платежа. В этом случае неважно, когда клиент внес средства, списание будет в дату, установленную графиком. Только после этого можно будет получить справку.
  3. По договору досрочная оплата может предусматриваться лишь после заявления заемщика. Поэтому недостаточно лишь внести средства. С наступлением срока происходит списание долга по сумме на основе графика. Поэтому перед запросом нужно составить заявление.
  4. С досрочной оплатой получится сэкономить на страховке машины, жизни и здоровья клиента.

Чтобы быть уверенным в прекращении кредитных отношений с банком, нужно соблюдать следующие правила:

  1. Сохранять квитанции до полного возврата и получения справки.
  2. Следует учитывать, что внесение денег на счет и погашение долга – разные даты, которые могут совпасть или разойтись на месяцы.
  3. Справку нужно запрашивать после оплаты, чтобы в дальнейшем не возникло никаких споров.
  4. При досрочной оплате нужно не только узнать остаток, но и уточнить дату, когда будет списание, и запросить справку на это число.
  5. Срок исковой давности по оплате кредита составляет 3 года. Поэтому в течение этого времени нужно сохранять документы, включая справку о полной оплате.

Итог

Заказ справки позволит не допустить спорных ситуаций, поэтому ее нужно получать обязательно. Это законное право всех клиентов, и отказать в нем банки не имеют права.

Факт внесения в кассу банка последнего платежа по кредиту совсем не означает, что «кредитная эпопея» для Вас благополучно завершилась.

Чтобы избавить себя от неприятных сюрпризов в будущем, обязательно требуйте справку о закрытии кредита! Даже если это совсем небольшой потребительский кредит на пару месяцев, и банковские сотрудники утверждают, что Вы делаете из мухи слона…

Почему полное погашение кредита не закрывает его автоматически?

Потому что пока Вы официально не закрыли свой ссудный счет, Вы остаетесь АКТИВНЫМ клиентом данного банка. При этом тот факт, что свой кредит Вы уже давно погасили, не имеет в данном случае никакого значения.

Есть счет – есть клиент. Такой подход позволяет банку искусственно улучшать свои показатели (количество клиентов, объем кредитного портфеля и т.д.).

И не забывайте о том, что в балансах банка еще долгие годы будет красоваться сумма одобренного Вам когда-то кредита. Даже после его полного погашения…

Конкретный пример

Александру срочно понадобился . Обратившись в несколько банков, он везде получил вежливый, но твердый отказ. Кредитами он раньше пользовался часто, просрочек по ним не допускал – так что такое предвзятое отношение со стороны банков вызывало искренне недоумение.

В конце концов, он догадался заказать выписки из своей кредитной истории (). Оказалось, что все кредиты, которые он когда-либо брал, так и «висят» в его истории в активном состоянии.

Суть в том, что даже самый лояльный банк не захочет выдавать кредит заемщику при условии, что в любой момент тот может обратиться к прямым конкурентам. А ситуация с незакрытыми ссудными счетами — прямое доказательство, что это вполне может произойти. Ведь банк уже когда-то одобрил кредитную заявку!

Пришлось Александру срочно разыскивать все бывшие банки-кредиторы и в КАЖДОМ закрывать счета. Учитывая, что процедура получения справки о закрытии кредита простотой не отличается, времени и нервов было потеряно прилично…

Отсюда вывод – все свои кредиты нужно не только вовремя и полностью погашать, но и требовать официального подтверждения такого радостного события в Вашей жизни!

Как банки пытаются помешать заемщику в получении справки о закрытии кредита?

В теории банки обязаны без напоминания клиента закрывать ссудный счет после полного погашения кредита и предоставить заемщику соответствующий документ.

Однако на практике банки либо не делают это вовсе, либо всячески вставляют палки в колеса своим «чересчур грамотным» заемщикам.

1) Объясняют, что такая услуга как выдача справки о закрытии кредита в их банке не предусмотрена;

2) Придумывают самые фантастические отговорки:

— зависло программное обеспечение;

— нет бланков для распечатки такой справки;

— печать банка совершенно случайно увез в головной офис начальник отделения.

Причин такого поведения масса: от прямого запрета руководства выдавать такие справки до банальной некомпетентности сотрудников конкретного отделения.

И, кстати, никогда не полагайтесь в этом случае на устное подтверждение сотрудника колл-центра. Колл-центр – это информационно-справочная служба. А нас с Вами интересуют не слова, а письменное доказательство.

Поэтому все проблемы с закрытием счета решаются непосредственно в отделении, а не по телефону.

Возможные последствия незавершенной процедуры закрытия кредита

1) Кредитная история, доверху забитая Вашими «активными» кредитами.

Результат – невозможность получить новый кредит;

2) Ошибки в закрытии счета.

Например, по какой-то причине произошло начисление процентов по кредиту за один день после полного погашения кредита. Это может вполне произойти, если погашение Вы осуществляли в конце рабочего дня – и деньги зашли на счет позже, чем Вы рассчитывали.

Время идет, изначально символическая сумма постоянно растет, на нее «налипают» .

Результат. Через год после погашения кредита Вы получаете письмо из банка, где указана уже очень приличная сумма задолженности (). Разбирательство по этому вопросу – очень неприятный, нервный и дорогостоящий процесс.

3) Нечистоплотность сотрудников банка

Кредитная заявка по Вашему кредиту одобрена, все копии документы хранятся в базе. Ничто не мешает сотруднику банка оформить еще один «липовый» кредит на Ваше имя, подделав подпись на документах.

Особенно это касается «простых» кредитов, выдаваемых без справок о доходах, залогов и поручителей.

Доказать тот факт, что Вы этот кредит не оформляли, можно будет только в суде, проведя графологическую экспертизу подписи.

Последствия неправильного

1. Не был отключен СМС-сервис

Кредитка закрыта, но за услугу СМС-сервиса предусмотрена отдельная ежемесячная плата, которая просто снимается с заемных средств на кредитке.

То же самое относится и к другим платным услугам по карте: получение выписок, льготный период, Интернет-банкинг и так далее.

2. Не был расторгнут договор страхования

Кредитная карта закрыта, а через пару месяцев был автоматически продлен договор страхования. Причем, сделано это было ПОСЛЕ написания заявления об отказе от кредитной карты.

3. Не было написано заявление об отказе от перевыпуска карты.

Ситуация сходна с предыдущими. Не написали заявление на отказ от перевыпуска карты (или написали его слишком поздно), и вот результат – карта перевыпустилась автоматически и за это нужно платить.

Разные кредиты и закрываются тоже по-разному. В этой статье я приведу самый «проблемный» вариант из всех существующих – закрытие кредитной карты.

Приблизительный алгоритм действий

1. Проверьте, когда заканчивается срок действия Вашей карты.

Узнайте в банке, за сколько дней до этой даты нужно написать заявление об отказе от перевыпуска карты.

Поторопитесь, если до конца срока действия карты осталось меньше двух месяцев.

2. Внимательно перечитайте договор по кредитной карте и уточните в отделении, какие дополнительные услуги подвязаны к Вашей кредитке.

Это может быть:

— получение ежемесячных отчетов на электронную почту;

— получение СМС-сообщений о движениях по карте;

— договор страхования;

— другое.

3. Узнайте в отделении порядок закрытия карты (в каждом банке он отличается своими нюансами).

4. Уточните у операциониста сумму, необходимую для полного погашения кредита (с точностью до копейки). Бросать на счет денежку с запасом не стоит – наличие положительного остатка на карте затруднит ее окончательное закрытие (а в некоторых банках даже сделает эту операцию невозможной).

5. Оплатите всю сумму и попросите выписку.

6. Подайте заявление на закрытие карточного счета. Имейте в виду, что в некоторых банках сделать это можно только в том отделении или регионе, где карта была выдана.

На всякий случай возьмите с собой паспорт.

7. Если к карте были подвязаны дополнительные сервисы, уточните, можно ли от них отказаться в основном заявлении или нужно писать отдельные.

8. Получите копии всех написанных заявлений с отметкой о приеме, подписью сотрудника банка и мокрой печатью.

В некоторых банках клиент получает письмо-уведомление о расторжении договора и акт о сдаче карты.

9. Расторгните договор страхования и получите свою копию или справку о расторжении.

10. Передаете карту операционисту, отметив этот факт в заявлении. Сам пластик он должен уничтожить в Вашем присутствии.

11. Уточните длительность процедуры закрытия счета. В некоторых банках он составляет пять дней, в некоторых – шестьдесят (причем, дни считаются не рабочие, а банковские).

12. По истечении этого срока обязательно получите ПИСЬМЕННОЕ подтверждение того, что счет закрыт. Самый проверенный вариант – справка о закрытии счета.

По сути, закрытие любого другого кредита будет происходить примерно по той же схеме. Разве что пластиковую карточку разрезать не придется…

Марина Дунаева,

специалист по кредитованию физических лиц,

специально для сайт


    Понятно, что ипотека выдается под залог имущества, и в случае, если заемщик перестает платить по своим обязательствам, квартира или дом подлежит принудительной продаже. И,...
    Предварительная авторизация кредитной карты технически представляет собой блокирование некоторой суммы, выделенной владельцу карты в рамках кредитной линии. Данная блокировка происходит при заказе какой-нибудь услуги...
    Мне трудно представить свой кошелек без кредитной карты, и Visa Classic Сбербанка занимает лидирующие позиции в моем рейтинге. Условия банк предлагает вполне приемлемые: лимит...

При возникновении необходимости подтверждения отсутствия кредитных обязательств выручает справка о погашении . Кредитные учреждения обязаны выдавать заемщикам официальный документ о полном возмещении кредита.

Справка о погашении кредита в разных банках

Некоторые банки практикуют выдачу документа о подтверждении полной выплаты долга по просьбе заемщика, другие - устанавливают определенный период (3-7 дней).

Справка о погашении кредита содержит:

  • исходящий номер;
  • печать банковской организации;
  • дату составления;
  • подпись сотрудника, оформляющего документ;
  • сумму долга;
  • дату оплаты.

Бывший заемщик вправе потребовать расписку о выплате долга в любое время после выплаты . Для чего потребуется составление соответствующего заявления.

Справка о досрочном погашении кредита при крупном займе

Практика показывает: когда речь заходит о крупных займах, каждая деталь может иного значить. Справка о досрочном погашении кредита поможет человеку в неприятных ситуациях:

  • получение уведомления о непогашенном долге (неоплаченная комиссия);
  • отказ в ссуде ввиду плохой кредитной истории.

Наличие банковской расписки гарантирует оперативное решение возникших проблем.

В некоторых финансовых институтах можно заказать справку по устному заявлению через информационный колл-центр.

Справка о погашении кредита: образец документа

Закон РФ наделяет правом заемщика требования расписки не только о полной выплате, но и частичной оплате по договору. Однако менеджеры компаний игнорируют данное положение. Временные границы выдачи документа не регламентированы.

Каждая организация самостоятельно определяет, в какой срок будет выдана справка о погашении кредита. Образец документа можно просмотреть на официальных ресурсах финансовых компаний.

При отказе кредитором в предоставлении справки необходимо месяц обождать для подачи жалобы в ЦБ, чтобы получить документ через суд.

Справка о полном погашении кредита: стоимость услуги

После закрытия ссудного счета система автоматически исключает заемщика из списка клиентов, поэтому дополнительные услуги ему необходимо оплачивать. В крупных банковских структурах справка о полном погашении кредита выдается бесплатно, в иных - платно. Стоимость услуги варьируется от 100 до 500 рублей.

В статье 408 ГК указано, что банк, принимая исполнение, должен по обращению должника предоставить расписку о внесении на ссудный счет полной суммы либо соответствующей части.

Справка о полном погашении кредита – официальный документ, который подтверждает отсутствие задолженности по займу. Выдается банком . Справка должна содержать исходящий номер и дату ее формирования, печать кредитной организации, подпись банковского сотрудника, уполномоченного подписывать такие документы, а также сумму кредита и дату его погашения.

Стоит отметить, что любое финансовое учреждение обязано выдавать заемщику справку о полном погашении кредита. Причем клиент имеет право потребовать ее в любое время, а не только в день погашения займа. В ст. 408 ГК РФ сказано, что кредитор , принимая исполнение, обязан по требованию должника дать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.

Но каким образом банки должны это делать (выдавать справку при закрытии кредита по умолчанию или только по запросу клиента, в какой срок, за какую плату), устанавливается каждой кредитной организацией самостоятельно. Поэтому порядок выдачи такого документа в разных банках различен.

Как правило, финансовые учреждения предоставляют данную справку только по запросу клиента. Для этого бывший заемщик должен обратиться в банк и написать соответствующее заявление. В некоторых кредитных организациях можно заказать такую справку через информационный центр, т.е. достаточно устного заявления.

Одни банки выдают справку о полном погашении кредита в день обращения (например, Пробизнесбанк), другие устанавливают срок (в Уральском банке реконструкции и развития – до трех рабочих дней, в Райффайзенбанке – от пяти до семи).

Что касается стоимости услуги, большинство финучреждений взимает за нее плату, в среднем от 150 до 350 рублей . Так, в банке «Зенит» комиссия составит 50 рублей, за срочность – дополнительно 100 рублей. Пробизнесбанк в день погашения кредита и в течение месяца после этой даты денег за справку не берет; по истечении этого срока клиенту придется заплатить 500 рублей.

Ряд кредитных организаций предоставляет справку бесплатно. Это Альфа-Банк, Райффайзенбанк, СМП Банк и пр.

Указанный документ может понадобиться при оформлении нового займа в другом банке. Бывают ситуации, когда информация о погашении кредита своевременно не поступила в бюро кредитных историй и заемщик там продолжает числиться с непогашенной ссудой. Это может повлечь за собой отказ в выдаче кредита в новом банке. Справка о закрытии кредита поможет разрешить эту проблему.

В любом случае ее лучше требовать сразу при погашении займа. Иначе впоследствии может произойти в том числе такая ситуация, когда заемщик выполнил все обязательства, указанные в графике платежа, и возвратил сумму кредита, но в ходе этих операций банком была удержана комиссия, из-за чего кредит не был погашен полностью и образовалась задолженность. Поэтому, получив справку сразу, клиент убедится в том, что исполнил все свои обязательства перед банком, и застрахует себя тем самым от возможных недоразумений в дальнейшем. Справка будет служить доказательством того, что заемщик полностью погасил кредит.

Если банк отказывается выдавать справку об отсутствии задолженности, необходимо направить туда письменный запрос об ее предоставлении, при этом обязательно получив отметку банка о том, что он принял заявление. В случае если кредитная организация продолжает не реагировать на просьбу клиента, тот по истечении месяца может написать жалобу в ЦБ и потребовать выдачу данной справки через суд со ссылкой на ст. 408 ГК РФ.

Документальным подтверждением факта, что заемщик в полном объеме исполнил обязательства пред банком, является справка о погашении кредита установленного образца. Такой документ может понадобиться в ряде случаев, поэтому важно завершив выплачивать обязательства по кредитному договору получить справку об отсутствии задолженности по кредиту.

Игнорировать возможность взять справку о закрытии кредита эксперты не советуют во избежание в дальнейшем связанных с уже выплаченным кредитом недоразумений:

  • Сведения в бюро кредитных историй обновляются не столь оперативно. В ситуации, когда нужно оформить новый кредит, а в БКИ еще нет записи о погашении предыдущего займа, полученная справка будет уместна;
  • Выплачивая займ и полагающиеся проценты, заемщик мог не подозревать о взимании дополнительных комиссий при погашении. Может случиться так, что обязательство не будет погашено полностью при последнем платеже. Оставшийся небольшой остаток долга 20 – 50 рублей будет увеличиваться за счет начисляемых процентов. За 2-3 года может накопиться существенная сумма. Как правило, такая ситуация чаще всего возникает при досрочном погашении. И если своевременно запросить у банка документ о полном исполнении кредитных обязательств, подобной ситуации можно не допустить.

Порядок оформления справки

Справку об отсутствии кредитов и займов банки оформляют согласно правилам документирования и требованиям к образцу, который содержит:

  • Исходящий номер и дату регистрации в реестре исходящих документов;
  • Полное наименование банка, адрес отделения, контактная информация;
  • Подпись ответственного лица с указанием должности и ФИО, печать банка;
  • В тексте документа отражены сумма кредита и дата погашения, констатация факта отсутствия претензий кредитора к заемщику.

На практике окончание выплаты ссуды не влечет автоматической выдачи справки указанного выше образца. Банки практикуют ее выдачу по письменному требованию заемщика. Более того банки самостоятельно определяют условия получения этого документа в части сроков и стоимости услуги.

Закон обязывает ФКУ выдавать справку о закрытии кредита, а клиент имеет право обратиться за документом как в день окончательного платежа, так и по истечении некоторого времени. В ст. 408 Гражданского кодекса РФ эта норма прописана, но ничего не сказано о сроках. Заказать справку можно при личном посещении офиса, оставив письменное заявление, или через сервис интернет – банкинга.

Сроки подготовки документа у банков разняться. И далеко не все учреждения готовы выдать справку в день обращения. В среднем на подготовку документа банкам требуется 5 – 14 дней. Регламент следует уточнять в конкретном учреждении, с которым заключался кредитный договор: Промсвязьбанк, Сбербанк, ВТБ24 или Русский Стандарт и других финансовых институтах.

Заказывая справку, не следует забывать, что услуга может быть платной, и лучше заранее уточнить ее цену. Стоимость в разных банках варьируется от 50 до 500 рублей. Некоторые банки как Альфа банк или Райффайзенбанк практикуют выдачу документа о погашении кредита бесплатно.

Эксперты советуют требовать выдачу документа, не откладывая на потом, чтобы обезопасить себя от возможных недоразумений в будущем. Да и стоимость получения справки сразу после закрытия кредита в некоторых банках может быть существенно ниже, чем спустя несколько месяцев. А если банк игнорирует требование заемщика, и в течение месяца не представляет требуемый документ, то следует обратиться в Центробанк с жалобой на бездействие и нарушение срока ответа на обращение. Также можно обращаться и в судебные инстанции, приложив к иску заявление на выдачу справки с отметкой банка о его получение. В иске следует сослаться на ст.408 ГК РФ.

Если заемщик брал ссуду на условиях ипотеки или под залог движимого или недвижимого имущества, то по окончании выплат по кредитному обязательству следует своевременно позаботиться о снятии с имущества обременения. Росреестром для погашения записи об обременении в числе других документов в обязательном порядке потребуется справка о погашении займа и полном исполнении заемщиком своих обязательств перед банком.

Получение справки о закрытии кредита даст беспрепятственную возможность для:

  • Закрытия кредитного счета;
  • Заключения нового кредитного договора;
  • Подтверждения хорошей кредитной истории (при необходимости);
  • Снятия обременения на объект собственности.

Кредитный счет должен быть закрыт по завершению действия договора. Незакрытый ссудный счет считается действующим и в негативном ключе влияет на статус кредитной истории. Поэтому устных заверений менеджера о том, что кредит закрыт, и у банка к заемщику нет претензий недостаточно. Следует потребовать документального подтверждения в виде справки установленного образца, и особенно этот совет актуален, если заем погашался досрочно, когда требуется провести процедуру снятия обременения с имущества, переданного банку в залог.

Не лишним для заемщика будет совет заранее изучать политику банка на тематических форумах и сайтах, ознакомиться с отзывами клиентов, уже получивших и выплативших ссуду, а так же внимательно читать и вникать в смысл документов, на которых требуется подпись при оформлении договора. Дотошность в хорошем смысле слова поможет сохранить деньги, время и нервы.

arbatreal.ru - Кредиты. Вклады. Ипотека. Акции. Инвестиции