На заре XXI века россияне начали активно путешествовать. С тех пор никакие кризисы не могут заставить их прекратить познавать мир. Русскую речь теперь можно услышать во всех уголках планеты. Страховка за границей от непредвиденных форс-мажорных обстоятельств стала востребованной услугой. Одно из наиболее выгодных на страховом рынке предложений принадлежит Сбербанку.

Страхование путешественников для держателей карт Сбербанка имеет ряд особенностей и преимуществ, с которыми следует ознакомиться прежде, чем сделать выбор оптимального варианта страхового полиса.

За границей вы попадаете в непривычные условия: другие люди, иные цены и обстоятельства. Туристы, отправляющиеся в тур, инициированный туристическим агентством, находятся под защитой турагента, который будет решать проблемы своих клиентов, в случае их возникновения. Всё иначе с людьми, которые предпочитают путешествовать самостоятельно. Они сами несут за себя ответственность. Самым правильным для них является обращение в страховую компанию до отправки за рубеж и приобретение страхового полиса. В случае болезни, травмы, потери багажа и прочих непредвиденных обстоятельств, решение проблем возьмёт на себя страховщик. От туриста требуется только сообщить о случившемся и ждать помощи.

Зарубежная страховка необходима не только туристам, но и тем, кто отправляется за границу на учёбу или совершать трудовую деятельность.

В Сбербанке можно приобрести страховку двумя способами:

• лично в офисе финучреждения;
• заказав полис на официальной платформе банка.

Кого разрешается застраховать?

Программа страхования Сбербанка допускает страхование:

1. Лиц, достигших совершеннолетия (18 лет) и не перешедших границу 70-летия. Если гражданину более 70 лет, ему предлагается защита за рубежом на индивидуальных условиях, что связано с возросшими из-за преклонного возраста рисками.
2. Всей семьи, как взрослых, так и несовершеннолетних членов.
3. Других родных, но только при условии, что все они являются держателями карт Сбербанка.

Условия страхования

Сбербанк, как страхователь, разработал 3 базовых направления по предоставлению гражданам услуг:

1. Защита путешествующих по территориям Российской Федерации. Минимальная сумма – 15 000.00 EUR.
2. Защита выезжающих за пределы Российской Федерации. Размер базовой суммы зависит от типа приобретаемого полиса, и может равняться: 35 000.00 EUR, 65 000.00 EUR или 120 000.00 EUR.
3. Территории мира (не входят Россия и США). 2 типа базовых сумм, в зависимости от выбранного пакета: 60 000.00 или 120 000.00 EUR.

В зависимости от суммы страхования и стоимости полиса в страховку включаются различные перечни страховых случаев.

Стоимость страховых услуг

На то, сколько придётся заплатить за приобретение страховки, влияет несколько факторов:

• как долго будет длиться путешествие;
• к какому типу относится государство, в которое отправляется страхователь;
• сколько человек включено в полис;
• возраст путешествующего;
• размер выплат;
• включение или невключение дополнительных опций.

Стоимость будет ниже, если оформлять страхование на сайте Сбербанка в онлайн режиме. Держатели карт СБ, которые часто выезжают за рубеж, могут воспользоваться льготными предложениями эмитента: оплатить полис на 2 месяца, но пользоваться им в течение 90 суток.

Страховые случаи

Набор опций, входящих в страхование от Сбербанка, учитывает большинство рисков, связанных с ущербом здоровью и жизни, судебным преследованием и прочими неприятностями, которые могут ожидать путешественника за пределами России. Страхование Сбера включает:

1. Медицинскую помощь. В пакеты входит как обычная помощь зарубежных медицинских специалистов, так и госпитализация в экстренном порядке, также хирургическое вмешательство.
2. Расходы на транспорт при оказании медицинской помощи.
3. Услуги стоматолога экстренного характера, кроме установки пломб и протезов.
4. Для туристов, отправляющихся в тропические государства, предусмотрены услуги по лечению кожных термических травм, полученных от воздействия солнечных лучей.
5. Траты, которые могут быть связаны с утерей документов, в том числе и заграничного паспорта, что станет препятствием для возвращения домой и передвижения по стране нахождения.
6. Оплата услуг по присмотру за несовершеннолетними. Эти услуги могут потребоваться в случае госпитализации родителей и других непредвиденных обстоятельств.
7. Оплата переводчиков, если представители профессии понадобятся для разрешения судебных и других непредвиденных проблем.
8. Репатриация при военных конфликтах, социальных волнениях и стихийных бедствиях в стране пребывания.

Сроки страхования

Срок приобретаемой в Сбербанке страховки выбирает сам клиент. Период должен быть не менее 2 месяцев и не более года. По Закону, страхование можно единожды продлить. Срок продления зависит от того, в каком государстве планирует задержаться путешественник. Для стран Европейского Союза возможно продление не более, чем на 15 суток.

Образец полиса страхования

Предлагаем вам ознакомиться с образцом страхового полиса от Сбербанка, чтобы понять, что представляет собой документ, как выглядит и что в себя включает.

Страхование путешественников для владельцев Золотых карт СБ

Как уже отмечалось, держатели карт, имеющих класс выше среднего, могут воспользоваться более выгодными предложениями Сбера. Максимально интересные условия ожидают держателей пластика Visa Platinum класса Премьер. Их ждёт расширенный пакет опций.

Ещё одно выгодное предложение приготовлено банком для держателей платёжных инструментов:

• Word MasterCard Black Ediotion;
• Золотых.

Дополнительное страхование

В банке разработана базовая программа, предусматривающая наиболее вероятные риски клиентов, находящихся за рубежом, а также дополнительные опции, которые можно подключить за отдельную плату. Это пакеты:

• «Предусмотрительный»;
• «Особый случай»;
• «Защита багажа»;
• «Личный адвокат»;
• «Спортивный».

Рассмотрим чуть подробнее каждый из перечисленных вариантов.

Данный пакет вступает в силу, если наступает страховой случай. Под таковым понимаются:

• решение суда, заставляющее прервать путешествие;
• происшествие с родственником, за которым придётся ухаживать;
• неприятности с недвижимым имуществом;
• несчастный случай;
• заболевание и т. п.

Граждане, позаботившиеся о покупке пакета, получат компенсацию затрат на гостиничную бронь, приобретение авиабилетов и т. п.

Программа «Особый случай»

Под особым случаем подразумеваются несчастные случаи. Если они имели место, страхователь получает право на:

• выплату страховки, когда речь идёт о полученной травме;
• компенсацию из-за возврата домой не по плану.

Пакет «Защита багажа»

Пакетом учитываются следующие ситуации:

• рейс задержался больше, чем на 4 часа;
• на такое же время по вине компании перевозчика был задержан багаж;
• понесены убытки из-за утери перевозчиком вещей клиента.

Любая из ситуаций предполагает, что владелец полиса получит возмещение, компенсирующее непредвиденные материальные потери.

«Личный адвокат»

Полис данного типа покроет расходы на:

• гражданскую ответственностью перед третьими лицами, которым был причинён ущерб;
• юридическую помощь зарубежного адвоката, защищающего страхователя, который выступает в роли ответчика.

«Спортивный»

В данный пакет включены особые риски, связанные с физической активностью путешествующего страхователя. Это:

• возмещение трат на Ski-pass, из-за закрытия трассы или состояния здоровья клиента, делающего катание невозможным;
• потеря снаряжения или его повреждение;
• травмы.

Какие имеет преимущества?

Страхование в Сбербанке имеет ряд преимуществ. К ним относятся:

• обширные связи самого крупного эмитента за рубежом и большое количество партнёров, что позволяет предоставлять качественный сервис во всех уголках планеты;
• выгодные условия для держателей карт и владельцев счетов в СБ;
• тарифы более привлекательны, нежели у многих конкурентов;
• обширный базовый пакет;
• поддержка на русском языке в круглосуточном режиме;
• ассистенс с отличными рекомендациями;
• есть представительства почти во всех города РФ.

Учитываемые риски

В базовую программу включены все риски, связанные со здоровьем страхователя. Не входят в неё:

• беременность и обращение к доктору в связи с вынашиванием ребёнка или его рождением;
• суицид;
• мошенничество, направленное на получение страхового возмещения;
• травмы, полученные в момент совершения страхователем противозаконных действий;
• обострение болезни, которая была ещё до приобретения полиса страхования.

Дополнительные пакеты предусматривают жизненные обстоятельства, которые нарушают планы путешественника и приносят ему непредвиденные расходы. Это обращение к юристу, утрата багажа и т. п.

Любой человек, который запланировал какую-либо поездку за пределы государства, столкнется с необходимостью оформления страхового документа. Получая шенген, наличие оформленного страхового полиса необходимо. Кто еще с этим не сталкивался, сразу подумает о поиске надежной страховой компании, но, оказывается, подобный документ можно оформить и одном из крупнейших и надежных финансовых учреждений нашей страны – Сберегательном Банке РФ.

Услуга по страхованию путешествующих людей входит в перечень банковских продуктов, имеющихся в арсенале учреждения. Проще всего сделать данный документ тем особам, которые являются держателями карт банка.

Оформить полис можно двумя способами:

1. Стандартный. Клиент обращается в отделение банка и проходит процедуру оформления документа. Оформляя документ стандартным способом, клиент имеет возможность получить ответы на все волнующие его вопросы.
2. Способ онлайн-оформления набирает популярность среди клиентов. Заходите на сайт банка, выполняете некоторые действия с помощью подсказок системы для оформления документа и получаете страховку на электронную почту.

Какова цена страхового полиса, предлагаемого Сберегательным Банком

Цена страхового документа для путешественников рассчитывается исходя из определенных составляющих, среди которых:

Продолжительность предполагаемого путешествия.
Государство, в которое направляется человек.
Размер максимальных выплат.
Количество особ, отправляющихся в путешествие.

Касательно страховых выплат, то их максимальный порог установлен таким образом:

1. Если речь идет о поездке в пределах страны, то сумма доходит до 15000 дол.
2. Если предстоит путешествие по всему миру, кроме родины, то сумма колеблется в пределах от 60000 до 120000 дол.
3. Если человек отправляется в поездку по всему миру, кроме Америки, то при страховом случае денежные выплаты могут колебаться в размере от 30 до 120000 евро.

Для тех особ, которые часто путешествуют, находясь на службе, финансовое учреждение имеет в своем арсенале некоторые льготы. Например, приобретая страховку на 60 дней, она действует 90 дней.

Также приятный бонус в виде снижения стоимости полиса будет предоставлен тем людям, кто покупает страховой набор услуг через Интернет. Еще сократить затраты на приобретение страховки помогают различные промо-коды СК, которые можно найти на официальной странице компании.

Набор услуг базового пакета страхования путешественников от Сбербанка

Чтобы чувствовать себя уверенно и быть защищенным в чужой стране, финансовое учреждение позаботилось о своих клиентах и включило в перечень своих услуг удобный базовый страховой полис. Его можно использовать как при поездках в пределах страны, так и для путешествий в другие страны. Этот документ полностью соответствует всем требованиям визовых служб и в полном объеме обеспечивает все гарантии и защиту своих владельцев.

Итак, базовый страховой полис от Сбербанка состоит из:

1. Оказание медицинской помощи. Это предусматривает покрытие расходов на внеплановое лечение или проведение каких-либо медицинских диагностик. В перечне есть даже лечение солнечных ожогов.
2. Полная компенсация медицинской транспортировки как в больницу, так и из нее.
3. Покрытие всех расходов в случае наступления летального исхода клиента, включая репатриацию тела умершего.
4. Частичное опекунство над детьми, вынужденно вернувшимися в пределы родной страны.
5. Оплата приезда родственников, включая проезд в обе стороны и размещение в гостинице на срок в 10 суток.
6. Покрытие транспортных расходов и экстренных уведомлений в случае отсутствия возможности приобретения проездного документа (билета).
7. Возмещение ущерба при утере или хищении разного рода документации.
8. Оказание непредвиденной стоматологической помощи.
9. Оплата спасательных и поисковых работ, а также полное покрытие расходов по оказанию непредвиденной медицинской помощи.
10. Оплата услуг переводчика.
11. Поселение и оплата услуг гостиницы до момента транспортировки пострадавшей особы.

Установленные сроки страхового полиса путешественника

Что касается длительности страховки полиса, то здесь все зависит от желания самого клиента. Минимальный срок составляет двое суток, а максимальный ограничивается одним календарным годом. Специалисты по страхованию, исходя из профессиональной практики, настоятельно рекомендуют оформлять страховой документ на максимально дозволенный срок. В особенности это касается тех особ, которые часто выезжают за пределы страны на выходные, или же их трудовая деятельность сопряжена служебными командировками.

Как уже говорилось ранее, для граждан, путешествующих по служебным делам, существует приятный бонус в виде оплаты страховки за 60 дней, а пользоваться можно ей 90 дней.

Существует ряд нюансов, которые могут пригодиться путешественникам. Например, согласно правилам шенгена, сроки страховки автоматически продлеваются на полмесяца от даты окончания поездки. Если планируется поездка в Финляндию, то следует знать о том, что датой начала действия страховки будет считаться дата подачи документов в посольство.

Преимущества для владельцев голд-карт от Сберегательного Банка

Держатель любой категории карты данного финансового учреждения имеет право на оформление базового страхового полиса, а также на покупку набора дополнительных опций. Но для держателей премиум-карт, таких как , есть особые преимущества. Их страховка включает более расширенный перечень услуг, более подробно с которым можно ознакомиться на официальной странице в Интернете.

Возможные опции, не входящие в базовый страховой пакет

Каждый клиент на свое усмотрение может к базовой страховке еще купить дополнительный набор опций, обезопасив, таким образом, себя еще больше, отправляясь в путешествие.

Дополнительные опции включают в себя следующие пакеты:

1. Спортпакет.
2. Полная защита багажа.
3. Пакет, предусматривающий адвокатские услуги.
4. Форс-мажорные обстоятельства и непредвиденные случаи.
5. Пакет для предусмотрительных клиентов.

Конечно же, это не все дополнительные опции, но обо всех имеется информация на основном сайте и у специалистов по страхованию. Например, спортсмены часто покупают страховой дополнительный пакет, предусматривающий страхование спортивного инвентаря. Опция по защите багажа путешественника гарантирует выплату компенсации за утерю или задержку багажа перевозчиком. При непредвиденных спорных ситуациях может пригодиться адвокат или юрист, что предусмотрено пакетом «личный адвокат». Бывают жизненные ситуации, при которых человек вынужден прервать свою поездку или эта поездка вообще не состоялась, в таком случае будет очень кстати дополнительная опция «особый случай».

Но следует помнить о том, что всеми дополнительными опциями, как правило, пользуются особы, которые довольно часто путешествуют или их работа связана с постоянными поездками. Для отдыха один раз в год достаточно базового пакета страхового полиса.

Услуга Сберегательного банка РФ «Страхование путешествующих за границу» - это, прежде всего, гарантия безопасности человека, а также обеспечение комфорта и уверенности за пределами своей страны. Данный страховой полис включает в себя настолько широкий спектр оказываемых услуг, что можно предугадать практически все непредвиденные ситуации и форс-мажоры. Ведь полис предусматривает не только защиту самого клиента, но и его родных. А уж где оформлять страховой документ – решать клиенту. Кому-то удобно в отделении учреждения, а кому-то проще использовать интернет-сервис. Хотя если учитывать материальную сторону, то оформление онлайн обходится клиенту значительно дешевле, особенно если использовать доступные промо-коды, да и личное время экономится. А у кого возникает ряд волнующих вопросов, то идеальным местом оформления будет, естественно, учреждение, где специалист даст ответы на все вопросы.

Большинство наших сограждан в той или иной ситуации вынуждены покидать пределы родного государства и отправиться за границу с целью отдыха, обучения, лечения и другим. Причины у каждого могут быть свои, но в любом случае, никто из путешественников не застрахован от несчастных случаев при поездке за границу. Справедливости ради нужно сказать, что страховые компании разработали специализированные услуги для клиентов, выезжающих за рубеж, они в рамках страхования могут предоставлять различные дополнительные услуги. В данной статье рассмотрим программу Сбербанк страхование путешественников, стоимость полиса и другие особенности.

О страховании

Необходимость приобретения страхового полиса в основном связана с тем, что выезжая за пределы родного государства, каждый человек покидает привычную для него зону комфорта, где он может в любом случае получить поддержку и помощь. За границей возможности наших сограждан несколько ограничены, поэтому страховой полис обычно приобретается по нескольким причинам:

1. Медицинское обеспечение за пределами России платное, порой для того, чтобы получить экстренную помощь в любом случае придется заплатить определенную сумму, а в европейских странах медицинские услуги обойдутся путешественникам дорого. При оформлении полиса страховая компания возмещает убытки при наступлении определенных жизненных обстоятельств.
2. В некоторых ситуациях требуется консультация по тем или иным вопросам, за пределами России получить на родном языке ответы на различного рода вопросы будет проблематично. Страховая компания представляет круглосуточную поддержку своим клиентам и может помочь в некоторых экстренных ситуациях.
3. В рамках страховой защиты путешественники получают компенсацию в той или иной степени, в зависимости от параметров приобретенного им страхового полиса.

И есть еще одна причина в том, что порой выехать за границу не представляется возможным без покупки страхового полиса. В пределах нашей стране многие сограждане скептически относятся к услугам страхования и не желают тратить собственные средства на приобретение полиса, в развитых странах все граждане застрахованы, причем это установлено на законодательном уровне. Поэтому при посещении таких стран оформление полиса является обязательным, ведь без него невозможно будет получить разрешение на выезд и визу.

Программа от Сбербанка

Страховая компания предлагает своим клиентам приобрести полис, позволяющий получить полный комплекс услуг за пределами нашей страны. Полис полностью соответствует требованием международных визовых центров. Приобрести защиту можно как на одноразовую поездку, так и на многоразовые выезды за границу в течение одного года.

У программы страхования путешественников есть целый ряд преимуществ. В первую очередь, компания имеет своих партнеров в разных странах, которые готовы оказать содействие при наступлении непредвиденных обстоятельств. По своему желанию клиент может воспользоваться дополнительными услугами, для этого достаточно расширить спектр действия защиты при оформлении полиса.

Перечень страховых случаев

В настоящее время страховая компания предлагает полный пакет услуг для своих клиентов и дополнительные опции, которые оплачиваются отдельно, соответственно, клиент может от них отказаться. Итак, в базовый набор услуг входит:

1. Медицинская страховка включает в себя оказание срочной помощи, диагностика заболеваний, лечение в медицинских учреждениях, процедуры.
2. Солнечные ожоги, в данном случае страховая компания оплачивает лечение.
3. Транспортировка до места лечения, компания оплачивает в рамках страхового покрытия расходы на транспортировку потерпевшего до места лечения.
4. Репортация необходима в том случае, если застрахованное лицо погибло за пределами РФ во время поездки, его тело будет доставлено родственникам за счет страховщика в рамках доступной суммы страхового покрытия.
5. Возвращение детей застрахованного лица возможно в том случае, если нет возможности сделать это самостоятельно, квалифицированные работники готовы не только обеспечить перевозку детей, но присмотрят за ними.
6. Визит родственников, то есть, страховая компания оплачивает проезд и проживание родственников в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, услуга предоставляется в том случае, если застрахованное лицо путешествует в одиночку и в результате наступления страхового случая госпитализировано на срок более 10 дней.
7. Страховая компания оплачивает срочное сообщение родственникам застрахованного лица, в случае наступления страхового случая.
8. Транспортные расходы подразумевают оплату переезда до точки проживания застрахованного лица.
9. Стоматологические услуги оплачиваются страховой компании в том случае, если помощь понадобилась во время путешествий, в данную страховку не входит протезирование и восстановление коронки зуба.
10. Страховая компания выплачивает компенсацию в случае утраты застрахованным лицом своих документов.
11. Получить компенсацию можно в виде организации поисковых мероприятий, если местонахождение застрахованного лица установить не представляется возможным.
12. Оплата проживания, в случае если застрахованное лицо вынуждено ожидать транспортировки в течение 5 дней.
13. Оплата услуг переводчика предоставляется в том случае, если нужно диагностировать заболевания или в иных случаях страхового характера.

Дополнительные услуги

Страховка путешественника в Сбербанке может быть расширена по желанию самого клиента. Для этого ему следует приобрести отдельно необходимый пакет услуг. На текущий момент страховая компания предлагает разные варианты дополнительных услуг, а именно:

1. Пакет «Спортивный», он включает в себя оплату затрат застрахованного лица при получении травм во время активного отдыха, утрате инвентаря или иных обстоятельствах.
2. Пакет «Защита багажа» включает в себя возмещение расходов при утере багажа, его задержку или задержку рейса.
3. Пакет услуг «Личный адвокат» предоставляет возможность получить бесплатную юридическую помощь, а также возместить расходы застрахованному лицу, в случае получения ущерба при наступлении страхового случая.
4. Пакет «Особый случай» позволяет застрахованному лицу получить компенсацию в случае досрочного окончания поездки, в результате травмы или несчастного случая.
5. Пакет «Предусмотрительный» позволяет застрахованному лицу получить компенсацию, если поездка сорвалась по форс-мажорным обстоятельствам.

Страхование путешественников для держателей карт Сбербанка

Клиенты Сбербанка знают, что при оформлении премиальных карт или карточек статуса Gold, можно рассчитывать на привилегированное обслуживание в банковской организации. Но при этом стоит учитывать, что сам по себе банк не предлагает услуги страхования, этим занимается страховая компания. Поэтому страховка для путешественников в рамках обслуживания карты – это несколько другое предложение, например, при оформлении дебетовой премиальной карты от Сбербанка клиент действительно получает некоторые возможности за границей, но эти самые услуги предоставляет платежная система Виза, а не банк. И в данном случае привилегии – это не совсем страховые случаи, а лишь некоторые бонусы и скидки при оплате товаров карточкой за пределами нашей страны.

А вот что касается кредитных карт, то владельцы премиального пластика действительно бесплатно получают страховой полис, но распространяется он только на защиту жизни и здоровья заемщиков. Соответственно, страховая компания покрывает лишь риски кредитной организации, а не собственные риски самого клиента.

Как получить страховой полис

Страховка Сбербанка для выезда за границу доступна на официальный сайт страховой компании, который находятся по адресу в интернете https://sberbankins.ru/ . Здесь клиент может оформить полис всего за несколько кликов. Для этого нужно в главном меню найти ссылку «Продукты», затем нажать на кнопку «Купить онлайн» и из предложенного списка выбрать «Страхование путешественников».

После чего нужно будет заполнить короткую анкету и оплатить стоимость полиса со своей банковской карты. В данном варианте полис будет представлен в электронном виде, но он имеет полноценную юридическую силу и будет использован при наступлении страхового случая в рамках заключенного договора.

СК Сбербанк: официальный сайт

Обратите внимание, что страховая компания высылает электронные полисы на адрес электронной почты клиента.

Стоимость страховки

Наконец, каждого потенциального покупателя будет интересовать, сколько будет стоить страховка. На самом деле, это вопрос строго индивидуальный и для каждого клиента он будет рассчитаться автоматически, мы приведем полный список, какие факторы влияют на стоимость полиса в итоге. Стоимость полиса будет зависеть от следующих факторов:

• регион действия полиса, стоимость будет меняться при поездке в США, Россию или в Финляндию;
• срок действия полиса, компания предлагает оформить его на срок 15 дней единоразовую поездку или 90 дней на несколько поездок в течение одного года;
• возраст застрахованного лица также влияет на стоимость полиса, максимально в рамках одного полиса можно застраховать 6 человек из разных возрастных категорий: от 3 до 60 лет, от 0 до 2 лет, от 61 до 70 лет;
• страховая компания предлагает два варианта выплат в зависимости от суммы, минимальная сумма – 35000 евро, достаточная – 60000 евро, максимальная – 120000 евро.

При оформлении полиса можно выбрать дополнительную услугу, которая также влияет на стоимость финансовой защиты.

Анкета клиента

Что делать при наступлении страхового случая

Туристическая страховка Сбербанка позволяет своему пользователю получить компенсацию, правда, для этого для начала надо будет заявить о своем намерении в страховую компанию. Для этого нужно будет связаться с сервисной службой страховой компании, телефон горячей линии – 8 800 555 555 7. Здесь нужно будет сообщить свои личные данные, а именно фамилия, имя, отчество, дата рождения, срок действия полиса и его индивидуальный номер, свое местонахождение и контактные данные.

Дальше нужно будет кратко описать события, относящиеся к страховому случаю. Далее, менеджер зафиксирует ваши данные и если случай будет признан страховым, компенсация будет предоставлена в течение 10 рабочих дней, после оформления заявки и получения документов. От клиента потребуется заявление, копия полиса, документ, подтверждающий его оплату, паспорт и другие документы, подтверждающие наступление страхового случая.

Обратите внимание, что в качестве подтверждающих документов могут быть представлены медицинские справки и прочие.

Дополнительные услуги для путешественников

Таким образом, страховка от страховой компании Сбербанка позволяет лицам, выезжающим за пределы страны быть уверенными и защищенными от различного рода неприятностей. Сбербанк предоставляет наиболее широкий спектр услуг в рамках защиты лиц, выезжающих за границу. Полис может быть представлен визовый центр при оформлении соответствующего документа.

Путешествие за границу на отдых, на лечение или учебу для немалого количества россиян становится все более привычным способом смены обстановки, получения качественного медицинского обслуживания, образования. В последние годы (начиная с 2008–2009 гг.) наметилась устойчивая тенденция - порядка 30% выезжающих за границу граждан предпочитают самостоятельные путешествия, взамен столь привычных всем пакетных туров в стиле «аллинклюзив».

Кроме этого, немало наших соотечественников в качестве альтернативы жизни у себя в стране выбирают длительное проживание экспатами в различных странах - кто-то уезжает на зимовку в Таиланд или на остров Бали, а кто-то старается провести время в европейских странах.

Во всех этих случаях путешественник, экспатриант или выезжающий на учебу россиянин, остается один на один со всеми теми неожиданностями, которые могут с ним приключиться в любой, даже в самой цивилизованной стране мира. И если при коллективных путешествиях заботу о страховании своих туристов брала на себя туристическая компания, то в данном случае приходиться надеется только на себя.

В этой статье будет рассказано о том, как осуществляет Сбербанк страхование путешественников. Также поговорим о том, какие предлагаются условия страхования и как устроена система покрытия рисков.

Необходимо ли страхование путешественников

Главное, о чем должен помнить каждый путешествующий, он находится вне привычных и знакомых ему условий, вне тех социальных и правовых гарантий, которые ему обеспечены у себя в стране. Основные причины, почему необходимо страхование при путешествиях за границу:

1. Медицинское обслуживание почти во всех странах платное и даже в экстренных случаях требуется существенная плата. К тому же не в каждой стране может быть оказана медпомощь соответствующего качества и стандарта. В таких случаях нередко требуется перемещение в другую страну, что, естественно, стоит немалых денег.
2. Наличие страхового полиса дает возможность путешественнику практически в круглосуточном режиме получить нужную консультацию от специалистов страховой компании на русском языке без языковых барьеров. Причем подобная консультация может быть предоставлена в любой экстренной ситуации, что немаловажно, особенно в стрессовых моментах.
3. Страховой полис является гарантией того, что путешественник может получить финансовую компенсацию за лечение и другие подобные расходы при возвращении домой.
4. Наличие страхового полиса для путешественника нередко требуется при оформлении визы во многие страны, особенно, что касается при выезде за границу с целью длительного проживания , например, на учебу. Также многие специальные туры, например, в горные районы или другие местности с экстремальными климатическими условиями, требуют обязательной страховки.

И главное - путешественник, который имеет страховку, чувствует себя в другой стране более уверенно, что позволяет ему в полной мере посвятить себя цели путешествия, не опасаясь, что в случае возникновения непредвиденной ситуации он останется один на один с проблемой.

Условия страхования путешественников в Сбербанке

Условия страхования путешественников в Сбербанке определенны тремя базовыми направлениями:

1. Первое - это страхование путешественников в переделах Российской Федерации; базовая сумма страховой защиты в данном случае составляет 15 000 евро.
2. Второе – страхование вне пределов территории РФ; базовая сумма страховой защиты - 35 000, 65 000 и 120 000 евро в зависимости от выбранного типа страхового полиса.
3. Третье - территории мира, кроме РФ и США; базовая сумма страхового возмещения - 60 000 или 120 000 евро в зависимости от выбранного типа страхового полиса.

Стоимость страховки во многом зависит от того, как часто путешествует клиент, в какие страны и на какой срок. Предусмотрено бонусное страхование путешественников для держателей карт Сбербанка, например, для тех, кто пользуется банковскими пластиковыми картами серии «Платинум» или «Голд», а также картами World Master Card Black Edition.

Кто может застраховаться

Участниками программы страхования путешественников от ПАО «Сбербанк» могут быть:

1. Совершеннолетние лица в возрасте от 18 до 70 лет включительно. Могут быть застрахованы и граждане более старшего возраста, чем 70 лет, но при этом страховщик предложит индивидуальные условия страхования и повышенный тариф по страховой премии.
2. Застраховать можно полностью всю семью, включая и детей. При этом возможно страхование как совершеннолетних детей, так и несовершеннолетних.
3. Условия Сбербанка предусматривает услуги по страхованию и других родственников , при условии, что все они являются владельцами и держателями банковских карт именно этого банка.

Как оформить полис

Оформить полис можно в любом отделении Сбербанка. Также это удобно сделать в онлайн-режиме, если клиент уже имеет опцию и подключен к системе «Сбербанк Онлайн».

Для того чтобы выбрать оптимальные условия будущего страхового полиса, путешественник должен знать, какие страховые риски будут для него приоритетными и на какие условия страхового покрытия он может рассчитывать.

Что включает в себя страхование путешественников

При путешествии даже в самую цивилизованную страну можно столкнуться с рисками, приносящими ущерб здоровью, и рисками, последствиями которых могут быть различные правовые ограничения в стране пребывания, штрафы и даже судебные преследования. Для этих целей Сбербанк в программе страхования путешествующих предусмотрел набор опций по страхованию рисков:

1. Медицинская страховка предусматривает оказание как обычной медпомощи, так и экстренную госпитализацию, включая проведение необходимых хирургических операций.
2. Транспортные расходы, связанные с оказанием медпомощи.
3. Экстренная стоматологическая помощь, кроме услуг протезирования и пломбирования зубов.
4. При возникновении термических травм кожи от солнечных ожогов, что особенно востребовано для тех путешественников, которые впервые отправляются в тропические страны.
5. Расходы, связанные с утерей загранпаспорта или других документов, препятствующих перемещению гражданина через границы или нахождению в стране.
6. Репатриация в случае возникновения стихийных бедствий, социальных волнений или военных конфликтов в стране пребывания.
7. Оплата услуг переводчиков, если это необходимо для решения каких-либо вопросов, судебных разбирательств, урегулирование юридически значимых действий.
8. Оплата услуг по присмотру за несовершеннолетними детьми, в случае если родители в силу чрезвычайных обстоятельств не могут сделать это сами, например, при госпитализации в клинике.

Кроме этого, страховка Сбербанка для выезда за границу покрывает расходы, связанные с временным проживанием клиента до момента его репатриации на родину, а также оплату услуг связи (телефон, факсимильная связь, доступ в сеть интернет, почтовые расходы) в случае необходимости связи с родственниками, адвокатами и представителями консульских служб или Посольства РФ.

Дополнительные опции

В дополнение к базовым условиям страхования путешественников туристическая страховка Сбербанка имеет ряд специальных программ, ориентированных на целевые аудитории клиентов. Стоит отметить следующие:

1. Страховой полис «Спортивный» предназначен для клиентов, предпочитающих активный отдых и путешествия. Этот полис покрывает риски, связанные со спортивными травами, ситуациями, которые могут возникнуть при использовании спортивного оборудования – велосипедов, мотобайков, квадрациклов, гидроциклов и т. п.
2. Страховой полис «Предусмотрительный» покрывает риск отказа путешественника от поездки – компенсация расходов на бронирование билетов, отелей, трансфера.
3. Для тех, кто столкнулся с необходимостью оказания юридической помощи в стране пребывания, имеется страховой полис «Личный адвокат». Причем этим полисом покрываются расходы на наем местных адвокатов, если у компании нет в том городе или регионе своих специалистов.
4. Страховой пакет «Защита багажа» предусматривает компенсацию клиенту расходов, связанных с утерей багажа, неправильной его адресации, возврату или полной компенсации стоимости утерянных вещей.

Кроме этого, имеется ряд страховых пакетов, ориентированных на специфические случаи, с которыми может столкнуться клиент в стране пребывания, например, пакет «Особый случай», предназначенный для компенсации расходов по внезапному прекращению путешествия по независящим от клиента причинам.

Сроки страхования

Период страхования может быть выбран путешественником самостоятельно и находится в диапазоне от 2 до 12 месяцев. Период страховки может быть продлен однократно и, например, для стран Шенгенской зоны такой срок может быть увеличен только на 15 дней.

Образец страхового полиса

Несмотря на то что страховка путешественника в Сбербанке покрывает большинство рисков, с которыми может столкнуться любой путешественник, все же следует придерживаться нескольких простых советов, чтобы не стать причиной страхового случая.

1. Заранее планировать свое путешествие, стараясь узнать о стране как можно больше информации - социальная, эпидемиологическая, климатическая обстановка и т. п.
2. Предварительно проконсультироваться с медиками , о том какие лучше всего прививки сделать перед поездкой, какие лекарства можно взять с собой.
3. Избегать места массовых скоплений людей в стране пребывания , особенно если это сопряжено с какими-то протестами.
4. Пользоваться услугами лицензированных гидов, особенно в экстремальных природных условиях.
5. Ценные вещи, деньги и документы по возможности хранить в надежных местах , в сейфах отелей.

Кроме этих базовых принципов безопасного пребывания в чужих странах, следует придерживаться культурных и моральных норм поведения, чтобы не стать участником страхового случая.

Что делать при наступлении риска

При наступлении страхового случая в первую очередь клиент должен связаться с теми экстренными службами, которые необходимы для оказания помощи на месте. Вторым шагом является информирование всеми возможными способами своего страхового агента. Для этого его номер телефона и другие контактные данные должны быть записаны не только в смартфоне, ноутбуке, в записной книжке, но и вложены в паспорт и другие места. Как минимум, таких мест должно быть несколько, чтобы в случае стрессовой ситуации не искать, куда и как позвонить. Третий шаг – это по возможности связаться с работниками консульства или посольства РФ в стране пребывания.

Вконтакте

Оформление страхового медицинского полиса является неотъемлемой частью любой поездки за рубеж. Без него даже выдача визы не происходит, поэтому каждый любитель путешествовать должен иметь при себе этот полис.

Его оформлением сегодня занимаются все страховые компании коммерческого и государственного типа. И одной из таких организаций является Сбербанк.

Особенности полиса

Страховой полис от Сбербанк можно оформить в любом отделении банка или на его официальном сайте в режиме онлайн. Обязательное условие – страхуемое лицо должно являться клиентом банка и держателем дебетовых карт (Visa, MasterCart, Maestro, MaestroMomentum).

Если же страхуемое лицо не является клиентом Сбербанка, но хочет оформить страховой полис именно здесь, то ему следует открыть счет в банке и заказать любую дебетовую карту (на ее оформление требуется 10 – 14 дней). После чего он автоматически получает возможность оформления страхового полиса в Сбербанк.

Полис Сбербанк признается во всех иностранных консульствах. С ним даже возможна поездка в страны шенгеновского соглашения, в которых имеется строгий отбор туристов.

Въезжая в чужую страну и имея полис от Сбербанк, каждый человек может быть уверен в том, что ему обязательно окажут помощь в трудной ситуации и поддержку.

Какие имеет преимущества

Страховой полис Сбербанк стоит всего 300 рублей . Это намного дешевле, нежели приобретать полис в частных организациях. При этом он действителен в течение 12 месяцев с момента получения и в течение 90 дней с момента прибытия в чужое государство.

Количество поездок не имеет значение. Человек может каждые 90 дней менять страну и при этом пользоваться страховым полисом от Сбербанка. По окончанию срока его действия, полис требуется заменить на новый.

Страховой полис действителен в любой точке мира. Он включает в себя все риски, от которых страхуют иные компании за довольно высокую цену.

Лимит полиса составляет 100 000$ . Эти средства могут быть направлены как на погашение медицинских услуг, так и на компенсацию убытков, которых понесло застрахованное лицо от независящих его обстоятельствах.

Например, был отменен авиарейс или во время перевозки был поврежден или утерян багаж. К тому же Сбербанк охватывает огромные территории и его филиалы находятся практически в каждой стране.

Это дает уверенность застрахованному лицу в своей безопасности и возможности получения бесплатной медицинской помощи.

И еще одним преимуществом полиса Сбербанк является то, что он действителен на всех участников поездки (детей, родственников, супругов и т.д.).

Какие могут быть риски

Как и любая страхования компания, Сбербанк представляет своим клиентам широкий спектр страховых услуг, в число которых входят:

• оказание медицинской помощи на бесплатной основе, в том числе и стоматологической;
• покрытие расходов, связанных с покупкой лекарственных средств и лечения в поликлинике;
• покрытие расходов, связанных с услугами транспортировки (доставка застрахованного лица в поликлинику, экстренное возвращение на родину и т.д.);
• покрытие убытков, связанных с задержкой или отменой авиарейса;
• покрытие убытков, связанных с потерей или повреждением багажа;
• оказание юридической помощи в чужом государстве;
• получение помощи при потере или краже документов;
• страхование от порчи имущества третьих лиц.

Что касается второго пункта (покрытие расходов, связанных с покупкой лекарственных средств и лечения в поликлинике), то здесь имеются свои особенности, о которых вас обязательно должны проинформатировать сотрудники банка во время подписания договора.

Дело все в том, что этот пункт не распространяется на лиц, которые отправились в поездку с каким-либо заболеваниями и проходящие специальное лечение.

Покрытие расходов происходит только в том случае, если человек заболел во время путешествия. Также расходы не компенсируется, если лечение является целью поездки, а также если лицо самостоятельно покушается на свою жизнь с целью получения страховых выплат.

Еще одним исключением страховых выплат является нанесение травм при употреблении алкогольных напитков и наркотических веществ. В данном случае Сбербанк не осуществляет выплаты застрахованному лицу.

Страховой полис также не является действительным, если во время поездки у женщины началась родовая деятельность, в результате которой у нее родился ребенок.

В этих случаях ей придется из собственных средств платить за медицинские услуги и нахождение на территории клиники ее и новорожденного. Под страховые выплаты попадает только случай необходимости проведения аборта и только по медицинским показаниям.

Что касается травм, полученных в результате занятий спортом во время путешествия, то здесь выплаты производятся только в том случае, если эти занятия не являлись целью поездки и не несли соревновательный интерес.

Бывают такие ситуации, когда мы наносим вред имуществу или здоровью третьим лицам, не желая этого. В таких ситуациях возникает гражданская ответственность, которая предусматривает штрафы и выплаты компенсации пострадавшему лицу.

Как правило, такие ситуации возникают неожиданно и влекут за собой большие финансовые убытки. Поэтому Сбербанк взял на себя ответственность в выплатах компенсаций.

Но и здесь имеется одна особенность – застрахованное лицо должно в течение 24 часов с момента предъявления претензий поставить в известность страховую компанию о произошедшем.

В противном случае застрахованное лицо должно будет выплачивать моральную компенсацию третьему лицу из собственных средств.

Страховое возмещение

Страховое возмещение может получить каждый человек, оформивший страховой полис в Сбербанке, но только при возникновении страхового случая, вписанного в риски, покрываемые компанией.

В случае, если поездка произошла без происшествий, то вернуть средства, уплаченные на получение полиса, невозможно.

При возникновении страхового случая, застрахованное лицо должно позвонить по номеру, указанному на полисе и оповестить сотрудников компании о том, что и где произошло, а также в какой помощи на данный момент оно нуждается.

Стоит отметить, что лимит страхового полиса равен 100 00 $ и он уменьшается после каждого страхового случая.

Поэтому если лимит полиса истек, застрахованное лицо уже не может предъявлять претензий страховой компании. Человек должен сам оплачивать медицинские услуги и нести иные расходы.

Видео: О страховании выезжающих за рубеж

Ваши отзывы

На ту же тему

Обсуждение: оставлено 2 коммент.

Перед тем как поехать отдыхать, мои друзья настаивали на том, чтобы я оформила страховой полис именно в Сбербанке. Я долго сомневалась, так как уже имела печальный опыт общения с другими страховыми компаниями, но все-таки рискнула. И не зря!

Во время поездки со мной случился несчастный случай. Экскурсионный автобус попал в аварию и мы все сильно пострадали в этом ДДП. У меня была поломана нога, а на теле было очень много ссадин и гематом.

Попав в больницу я сразу же связалась с сотрудниками Сбербанка и мне сказали, что совсем скоро переведут средства на счет поликлиники, чтобы мне оказали соответствующее лечение. После этого разговора, где-то через час, меня уже перевели в общую палату, обработали все тело какими-то растворами и продержали у себя под наблюдением еще 4 дня. За это время с меня не взяли и рубля! Очень благодарна Сбербанк!

Со Сбербанком я сотрудничаю уже не один год. У них я не только делаю вклады на выгодных для меня условиях, но еще и каждый год приобретаю у них страховой полис (стоит он очень дешево). И каждый раз, когда я еду путешествовать, я всегда беру с собой этот полис, так как он меня уже не раз выручал.

Первый раз я им воспользовалась 3 года назад. Сначала в аэропорту был отменен авиарейс, а по прибытию в чужую страну задержали мой багаж на целых 7 часов! Все это Сбербанк мне компенсировал без всяких проблем. Я только дозвонилась к ним и все – уже через несколько часов все мои убытки были компенсированы!

А второй раз я воспользовалась полисом в прошлом году, когда ездила отдыхать в Германию. Там у меня украли документы прям в аэропорту! Но Сбербанк опять меня выручил и быстро помог мне восстановить пропажу.

Так что теперь я приобретаю страховой полис только здесь! Так как я уверенна в их добросовестной и оперативной работе.